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Anonim

Las tarjetas de débito son una forma conveniente de realizar pagos y compras. A veces, sin embargo, aparece un cargo en su cuenta que es mayor que la cantidad que anticipó, o en algunos casos que no autorizó en absoluto. Cuando esto ocurra, es posible que deba solicitar una anulación del cargo.

¿Qué es una compra con tarjeta de débito inversa? Crédito: gutaper / iStock / GettyImages

Cargo por tarjeta de débito inversa

Un cargo de tarjeta de débito inverso ocurre cuando un comerciante o banco revierte o cancela una transacción. La reversión aparece entonces como un crédito a la cuenta en el extracto bancario del titular de la cuenta. Por lo general, es necesario un recibo cuando se solicita una revocación de un comerciante y, en algunos casos, la solicitud debe realizarse en persona. Es posible que también deba contactarse con el banco del titular de la tarjeta para asegurarse de que el monto de la reversión sea correcto.

Recargos de la cuenta

Muchas personas están familiarizadas con la experiencia de ser sobrecargado por un artículo. En la mayoría de los casos, el cajero o comerciante que hizo el cargo simplemente cometió un error. Si su cuenta está sobrecargada por unos pocos dólares, es posible que no sienta que vale la pena el tiempo y el esfuerzo necesarios para iniciar una reversión. Sin embargo, si se le cobró un monto significativamente mayor al monto que acordó cuando compró el artículo, es posible que sea necesario revertir los cargos para evitar cargos por sobregiro o la suspensión de su cuenta bancaria.

Fraude con tarjeta de débito

El fraude se ha convertido en una razón cada vez más común para que las personas soliciten una anulación de los cargos realizados en su tarjeta de débito. Pueden producirse cargos fraudulentos de tarjeta de débito cuando la tarjeta ha sido robada o cuando el número de la tarjeta ha sido comprometido. En casos de fraude, Visa y MasterCard requieren que la tarjeta de débito se cancele antes de poder procesar la reclamación de fraude. Reporte la sospecha de fraude con tarjeta de débito al emisor de su tarjeta de débito o al cajero automático lo antes posible. La Comisión Federal de Comercio recomienda enviar una carta de confirmación al emisor de la tarjeta o al cajero automático después de llamar al informe de fraude inicial y guardar una copia para sus registros. Si bien la responsabilidad del fraude de tarjeta de crédito no es más de $ 50, ese no es el caso del fraude con tarjeta de débito. Su responsabilidad depende de qué tan pronto denuncie el fraude. Si reporta una tarjeta de débito robada antes de que se use, usted no es responsable de los cargos.

Evitar sobrecargos de tarjetas de débito

Para evitar ser sobrecargado o ser responsable por cargos incorrectos o fraudulentos, se recomienda que los consumidores utilicen tarjetas de crédito en lugar de tarjetas de débito cuando sea posible. Debido a ciertas restricciones, es menos probable que las tarjetas de crédito se sobrecarguen sustancialmente y, por lo general, ofrecen protección contra ciertos tipos de cargos. Si necesita solicitar una anulación de su tarjeta de débito, debe comunicarse con el comerciante que autorizó el cargo.

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