Cómo detener un pago en un giro postal de Western Union

Los giros postales están totalmente financiados al momento de la compra, por lo que detener el pago no siempre es tan fácil como realizar esa acción en un cheque personal. Tampoco ocurre tan rápido. Debe completar un formulario de solicitud para solicitar un reembolso, enviarlo por correo y pagar una tarifa de $ 15 o $ 30, dependiendo de si tiene o no una copia del giro postal y el recibo original.

Los hombres están trabajando en sus tabletas. Crédito: Joe Raedle / Getty Images News / Getty Images

Devoluciones Con Recibo

Si tiene su recibo de la parte inferior del giro postal o una copia del documento, es más probable que tenga éxito en detener el pago. Completará el formulario de solicitud del cliente, disponible para descargar en el sitio web de Western Union, para el cual necesitará el número de giro postal, el monto del pedido y la fecha de compra. Agregue su información de contacto, a quién se pagó el giro postal y dónde se compró. Western Union también pregunta el motivo de la solicitud de reembolso, con cinco casillas disponibles para verificar: perdidas, robadas, no utilizadas, no recibidas o destruidas. Envíelo a la dirección que se encuentra en la parte posterior del formulario. Hay una tarifa no reembolsable de $ 15. Espere 30 días para que la solicitud se procese.

Prueba de su caso

Si no tiene el recibo o una copia del giro postal, las posibilidades de obtener un reembolso disminuyen. Complete el formulario de solicitud de investigación de giros postales disponible en el sitio web y proporcione cualquier información que tenga que demuestre que usted es el que compró el giro postal. Debido a que la compra de un giro postal se considera una transacción en efectivo, la información del cliente no se guarda, por lo que le corresponde a usted demostrar que usted es el propietario legítimo de los fondos. Envíe el formulario y toda la documentación que tenga a la dirección que figura en el formulario. Los reembolsos pueden tardar hasta ocho semanas en procesarse y se pueden denegar si no presenta un caso suficientemente convincente. En este caso, la tarifa por procesar una suspensión de pago es de $ 30.