¿Cómo funcionan las agencias de cobro?

Las agencias de cobranza se pueden encontrar en dos formas diferentes: colección interna y colección de terceros. Las agencias de cobranza internas suelen ser el departamento de facturación de un agente de crédito o una gran empresa que ofrece pagos a plazo. Estos se utilizan para recolectar dinero, manteniendo los costos de recolección bajos y dentro de la empresa. En la mayoría de los casos, este será el primer intento de recolección con el que se encontrará.

Cómo obtienen tu cuenta

Las agencias externas o externas son aquellas que son contratadas por una empresa para cobrar una cantidad vencida. Estos son los tipos más comunes de agentes de cobro con los que las personas entran en contacto. Estas compañías trabajan con un porcentaje o compran una deuda cargada al acreedor original.

Cómo ganan dinero las agencias de cobro

Muchas agencias de cobro y sus agentes trabajan con un porcentaje de las deudas o pagos que pueden cobrar. Otros compran su deuda por centavos por dólar y luego intentan cobrar el monto total. Por lo general, si un deudor paga lo que debe, la agencia de cobranza gana dinero con los pagos o con la diferencia entre los costos de comprar la deuda y la cantidad cobrada. En la mayoría de los casos, la agencia de cobranza hace de un cuarto a la mitad del monto total como ganancia. Si la agencia de cobranza no puede cobrar la deuda, a menudo la venderán a otra agencia para compensar y buscar cuentas más exitosas; Esto generalmente crea la participación de tres o más agencias con una cuenta, mientras que el acreedor original ha cancelado la cuenta como una pérdida.

Cómo cobran deudas las agencias de cobro

Las agencias de cobro tienen cuatro métodos para cobrar una deuda: cartas, contacto directo, reportar la deuda a las agencias de informes de crédito y demandar por la deuda. Demandar la deuda es el método menos usado debido al costo y el tiempo consumido. Las letras y el contacto directo son los más utilizados y pueden ser los métodos más exitosos. Si un flujo constante de cartas o llamadas telefónicas no produce resultados, a menudo la amenaza de mal crédito traerá resultados. La mayoría de los esfuerzos de recolección se realizarán con formularios y mensajes de llamada pregrabados para ahorrar costos y la necesidad de los empleados. Esto le permite a una agencia de cobranza administrar sus esfuerzos para recolectar dinero de una mayor cantidad de cuentas.

Las agencias de cobro a menudo usan opciones de pago flexibles para elaborar un acuerdo. Algunas agencias usan una opción de descuento donde el deudor puede pagar la mitad de la deuda para liquidar la cuenta. Este suele ser el caso cuando la deuda es muy antigua o muy grande y se utiliza para cubrir costos y cuentas con fecha clara.