Como cliente de HDFC Bank, puede cerrar cualquiera de sus cuentas en cualquier momento. Sin embargo, HDFC Bank puede solicitar sus razones para el cierre, para que pueda obtener información sobre cómo mejorar sus productos. El proceso de cierre de su cuenta sigue los mismos pasos básicos, independientemente del tipo de cuenta HDFC que tenga.
Puede descargar el Formulario de cierre de cuenta del sitio web de HDFC o solicitar un formulario en cualquier sucursal bancaria de HDFC. El formulario solicita su:
- Número de cuenta
- Nombre del titular de la cuenta, o nombres si es una cuenta conjunta
- Instrucciones para transferir cualquier saldo restante.
HDFC solo acepta los Formularios de cierre de cuenta en persona en la sucursal local donde abrió la cuenta o se los envió por correo a la sucursal local. Si está intentando cerrar una cuenta corriente o de ahorros que está vinculada a una cuenta de tarjeta de crédito o de fondos mutuos, cierre primero la cuenta vinculada y luego la cuenta bancaria.
Puede solicitar en el Formulario de cierre de cuenta que HDFC transfiera su balance restante a otra cuenta HDFC o una cuenta externa proporcionando los números de identificación de la cuenta y del cliente para la otra cuenta. Otras opciones incluyen transferir el dinero por su cuenta antes de enviar el Formulario de cierre de la cuenta, o solicitar el saldo restante en efectivo o con un cheque de administrador.
HDFC le pide que destruya o entregue cualquier talonario de cheques y tarjetas de débito asociadas con la cuenta cerrada.