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Una vez que fue una novedad, la banca electrónica a través de Internet se ha convertido en un lugar tan común como las compras en línea. Eso no es sorprendente porque ofrece la conveniencia y la flexibilidad que una sucursal de un banco de ladrillo y mortero no puede duplicar. La banca electrónica está disponible en bancos convencionales y cooperativas de crédito, así como en bancos virtuales o virtuales que no tienen sucursales. Todos ofrecen acceso en línea a cuentas y servicios que le permiten administrar su dinero.
Ventajas
La principal ventaja de la banca electrónica es la conveniencia. Puede comunicarse con el banco a través de un sitio web en línea y / o una aplicación de teléfono inteligente desde cualquier ubicación que ofrezca una conexión a Internet. Las instalaciones electrónicas están disponibles 24/7 y no requieren que viaje a una sucursal. Puede consultar saldos, transferir dinero dentro o fuera de las cuentas, emitir pagos, ordenar cheques, comprar certificados de depósito, solicitar préstamos e incluso depositar cheques escaneando y transmitiéndolos. No es necesario viajar o esperar en la fila cuando realiza transacciones bancarias electrónicamente. La banca en línea es generalmente segura, especialmente los sitios web que utilizan comunicaciones encriptadas; es decir, sitios web con el prefijo "https". Los bancos virtuales pueden ofrecer el mismo seguro de la Corporación Federal de Seguros de Depósitos que ofrecen los bancos convencionales. A menudo, los bancos virtuales ofrecen las tasas de interés de ahorro más altas porque transmiten a los clientes los ahorros obtenidos al no pagar las sucursales bancarias físicas y los empleados para contratarlos.
Desventajas
Aunque en general es seguro, la banca electrónica no es totalmente segura. Es posible que los piratas informáticos sofisticados roben la información que se transmite a los bancos en línea, lo que lleva al robo de identidad. Puede llevar mucho tiempo solucionar los problemas derivados de la información financiera robada. Si no está familiarizado con un banco en línea, es posible que desee verificar su membresía en la FDIC y verificar los antecedentes del banco en cuanto a quejas y acciones legales en su contra. Algunas personas sienten que la banca en línea es impersonal y prefieren sentarse con un representante de un cliente de carne y hueso en una sucursal. Los mejores bancos en línea cuentan con amplias instalaciones de atención al cliente, como contactos por teléfono, chat y correo electrónico, pero algunos ofrecen soporte decepcionante. Es importante recordar que algunas transacciones bancarias, como la recolección de pagos, no son inmediatas, incluso si se realizan en línea. Por lo tanto, es importante imprimir los recibos de sus transferencias de dinero si desea realizar un seguimiento del progreso de una transacción. Es posible que los bancos en línea no ofrezcan todos los productos y servicios disponibles en las sucursales bancarias, como seguros, anualidades, fideicomisos y planificación patrimonial.
Si desea retirar dinero de su cuenta solo en línea, deberá comunicarse con el titular de la cuenta. A menudo, les brindan a los clientes una red de cajeros automáticos donde puede usar su tarjeta de débito para obtener efectivo. Las desventajas son que estos cajeros automáticos no siempre están disponibles 24/7 y no se encuentran en cada esquina.