Tabla de contenido:
Cada estado administra su propio programa de compensación de seguro de desempleo de manera un poco diferente. El software y la terminología varían, lo que hace que los reclamantes en todo el país tengan diferentes interacciones con sus departamentos estatales de desempleo. Sin embargo, cuando los sistemas de un departamento de desempleo indican que la reclamación de un beneficiario "no se paga", generalmente indica que aún no se ha emitido un cheque de beneficios. Puede haber varias razones para eso.
Pagos
Al igual que los empleadores, los programas de desempleo ejecutan lotes de cheques de pago. Dependiendo del estado, estos ocurren una o varias veces a la semana. El día en que una persona hace su reclamo semanal o quincenal no suele ser el día en que se emite su cheque. Por lo tanto, desde el momento en que se realiza una reclamación válida hasta que se emite un pago, es probable que el sistema informático de un estado muestre el pago de la semana actual como "no pagado".
Investigaciones
Los funcionarios de desempleo buscan abusos del sistema. Las auditorías y exámenes ocasionales pueden llevarlos a consultar a un reclamante o investigar un caso. Cuando esto sucede, los funcionarios pueden detener los pagos en espera de su investigación. Una vez que los trabajadores de casos de desempleo resuelven sus preguntas o problemas, los reclamantes reciben un pago atrasado de cualquier pago perdido. Sin embargo, una investigación que resulte en fraude o violaciones de las reglas del programa puede resultar en la terminación de los beneficios e incluso en que un reclamante pague un sobrepago.
Extensiones
A partir de septiembre de 2011, los programas federales de extensión por desempleo ofrecen hasta 99 semanas de beneficios para aquellos afectados por la crisis económica de 2008 y 2009. Los programas de extensión tienen múltiples niveles de beneficios, cada uno de los cuales requiere una revisión de la solicitud o el caso. Si bien los programas estatales de seguro de desempleo presentan automáticamente solicitudes de extensión en nombre de los beneficiarios, el proceso de revisión puede llevar tiempo. Se supone que los beneficiarios del desempleo continúen con sus reclamos semanales o quincenales, incluso mientras las solicitudes están en proceso. Luego reciben un pago retroactivo cuando se aprueban. Sin embargo, durante el período de revisión, las reclamaciones pueden aparecer como "no pagadas".
Los errores
Los sistemas informáticos y sus usuarios cometen errores. Los reclamantes que no entienden el estado de su reclamo o las acciones tomadas por su departamento de desempleo pueden llamar y obtener asistencia. Los trabajadores de casos pueden verificar errores o explicar en detalle lo que está sucediendo con un caso en particular. A veces surgen circunstancias inusuales que pueden generar retrasos en los pagos.