Tabla de contenido:
- Cuánto tiempo permanecen
- Por qué se quedan
- Lo que puedes y no puedes eliminar
- Disputando mala información
- Pasando por el acreedor
Los prestamistas miran su informe de crédito para tener una idea de cómo usa el crédito y cómo administra las deudas. Quieren ver cómo está utilizando el crédito hoy y cómo lo ha usado en el pasado. Es por eso que su informe de crédito puede mostrar cuentas que han estado cerradas durante años. En la mayoría de los casos, no puede eliminar las cuentas cerradas de su informe y es posible que no quiera hacerlo.
Cuánto tiempo permanecen
El tiempo que una cuenta cerrada permanece en su informe de crédito depende de si la cuenta se cerró en "buen estado", lo que significa que el saldo se pagó por completo. Las cuentas cerradas con buena reputación permanecerán en el informe hasta por 10 años. Las cuentas que no se pagaron en su totalidad cuando se cerraron pueden permanecer en su informe de crédito hasta por siete años. Los pagos atrasados o perdidos individuales en cualquier cuenta pueden permanecer en su informe hasta por siete años a partir de la fecha en que el pago se realizó por primera vez.
Por qué se quedan
Las cuentas cerradas permanecen en el informe porque proporcionan información valiosa sobre su historial de pagos para posibles prestamistas. Las cuentas antiguas con información negativa pueden perjudicar su puntaje de crédito, mientras que las cuentas pagadas a tiempo y cerradas en buen estado pueden ayudarlo.
Lo que puedes y no puedes eliminar
Como señala la Comisión Federal de Comercio, nadie puede eliminar información "precisa y oportuna" de un informe de crédito. Sin embargo, si la cuenta cerrada aparece en la lista por error, o si es una cuenta antigua que debería haberse caído, puede disputarla a través de la agencia de crédito que generó el informe. Alternativamente, puede comunicarse con el acreedor que reportó la cuenta y pedirle que tome medidas para eliminar la información.
Disputando mala información
Las tres agencias de crédito principales (Experian, Equifax y TransUnion) recomiendan que inicie disputas en línea para obtener la respuesta más rápida. Se le pedirá que identifique la cuenta en cuestión y explique por qué debe eliminarse. Deberá proporcionar documentación que respalde su caso, como los estados de cuenta o una carta o declaración del acreedor que indique que la cuenta no debe ser reportada como suya. Si aparece información incorrecta en los informes de más de una oficina, tendrá que presentar disputas en cada uno.
Pasando por el acreedor
Según Experian, un acreedor puede solicitar a las agencias de crédito que eliminen la información incorrecta de la cuenta del informe de un cliente. Por ejemplo, un acreedor puede intervenir con las agencias en su nombre si informara la información incorrectamente. Pero no espere que un acreedor vaya a batallar por usted solo porque quiere borrar información precisa. Si lo hace, puede poner al acreedor en problemas con la oficina, que puede negarse a aceptar más informes del acreedor.