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Si escribe un cheque, por lo general, puede dejar de pagar en el cheque siempre que el destinatario no lo haya cobrado. Existen varias razones para necesitar una suspensión de pago, también llamada cancelación de cheque. Esto incluye darse cuenta de que no tiene suficiente dinero en su cuenta para cubrirla o de no recibir los servicios prometidos por la persona que pagó con el cheque. Si usted es titular de una cuenta de Capital One, existen restricciones sobre los tipos de cheques que puede cancelar.
Ramificaciones legales
Si bien es legal suspender el pago de un cheque, si lo hace de mala fe o sin razón, la persona o empresa que pagó con el cheque podría demandarlo por daños y perjuicios.
De acuerdo con el Acuerdo de Indemnización de Capital One, no cancelará ningún cheque que ya esté en manos de un tercero, como el destinatario. Solo puede solicitar un cheque cancelado si el cheque se ha perdido, ha sido robado o destruido.
Puede solicitar el Acuerdo de indemnización de cualquier sucursal de Capital One, descargarlo del sitio web de Capital One o llenarlo en línea a través de su cuenta bancaria en línea de Capital One en "Self-Service. El acuerdo solicita:
- Verifique el número
- Fecha escrita
- Cantidad
- Nombre del destinatario del cheque
- Su nombre, dirección, firma y número de cuenta de Capital One
Para completar el proceso, entregue el Acuerdo de Indemnización completado por:
- Visitando cualquier sucursal de Capital One
- Enviándolo por correo a la dirección de Capital One en el formulario
- Enviándolo por fax al 1-877-650-3528 con ATTN: CORR incluido en la portada
- Presentarlo en línea a través de su cuenta en línea
Capital One cobra $ 35 por cada pago de retención de cheques, a partir de la publicación. Deduce esa cantidad directamente de su cuenta.
Capital One 360
Si usted es un cliente de Capital One 360, debe llamar 1-888-464-0727 entre las 8 a.m. y las 8 p.m. para solicitar una suspensión de pago en un cheque. Tenga su número de cheque listo para dar al asociado. O, si envió un cheque en papel a través de su cuenta en línea, puede iniciar sesión en su cuenta, hacer clic en esa transacción y seguir las instrucciones para cancelar el pago. El cargo por suspensión de pago para los clientes de Capital One 360 es de solo $ 25. Capital One deduce inmediatamente la tarifa, pero usted obtiene un reembolso si no puede detener el pago del cheque.