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Las personas usan sus dispositivos móviles, incluidos los teléfonos, para hacer todo, desde ver sus programas favoritos hasta averiguar dónde están. El pago de facturas con una tarjeta de débito es solo una tarea más que las personas pueden realizar por teléfono. En general, hacerlo es seguro, pero las variaciones en la seguridad significan que aún existe la posibilidad de fraude y robo de identidad.
Cifrado
De acuerdo con Niles Howard de Bankrate.com a través de MSN Money, los datos que envía por teléfono generalmente se encriptan utilizando métodos similares a los del pago de facturas en línea. Desde este punto de vista, usar su teléfono y tarjeta de débito para pagar una factura generalmente no es más riesgoso que pagar con su computadora. Sin embargo, no todos los datos están encriptados. El texto es el ejemplo principal, según Liz Weston, también de MSN Money. Si desea pagar una factura con su tarjeta de débito, nunca envíe datos de texto como su número de cuenta o contraseña; en su lugar, opte por sistemas de tonos.
Variaciones de seguridad
Los bancos generalmente entienden la importancia de la seguridad y el cifrado de los datos enviados a través de dispositivos móviles. Sin embargo, no todos los bancos tienen el mismo nivel de seguridad. Esto a veces se debe a problemas presupuestarios: cuesta dinero actualizar los métodos de cifrado y las aplicaciones. También se debe al hecho de que la tecnología evoluciona constantemente. Los bancos tienen dificultades para mantenerse al día con todas las aplicaciones que las personas pueden usar para pagar las cuentas con sus tarjetas de débito, incluso cuando los presupuestos son estables. Por lo tanto, la seguridad del uso de su teléfono para pagar una factura depende de la institución que utilice para la banca.
Tarjetas de crédito frente a débito
En general, las tarjetas de crédito ofrecen una mejor seguridad contra el fraude y el robo de identidad que las tarjetas de débito. Por esta razón, si va a pagar una factura por teléfono, es probable que el uso de su tarjeta de débito no sea la primera opción a menos que no tenga una tarjeta de crédito. Algunos bancos ofrecen una protección considerable a los clientes; Algunos incluso pagarán el 100 por ciento de las pérdidas o extenderán la responsabilidad cero. En estos casos, las únicas razones reales para usar su tarjeta de crédito sobre su tarjeta de débito son si no tiene suficiente dinero en su cuenta bancaria para cubrir su factura, o si desea trabajar en su historial de crédito y su puntaje.
La llamada final
El pago de facturas por teléfono y tarjeta de débito puede ser tan seguro como pagar a través de otros métodos. Sin embargo, debe verificar qué medidas de seguridad toma su banco para los pagos telefónicos antes de usarlos. Weston recomienda usar aplicaciones que puedan borrar datos confidenciales de su teléfono de forma remota si se pierde, así como proteger con contraseña el dispositivo móvil que utiliza y configurar alertas de texto con su banco para transacciones sospechosas. También recomienda instalar aplicaciones de software que puedan proteger su teléfono contra virus y piratas informáticos. Por último, tenga en cuenta dónde usa el teléfono para pagar su factura. No pague facturas donde otros puedan ver lo que está escribiendo, vea su tarjeta o escuche las respuestas que puede dar a través de los sistemas de pago automático de facturas.