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En 2008, Wachovia se fusionó con Wells Fargo para crear una de las instituciones financieras más grandes del país. Como tal, todas las cuentas de Wachovia se convirtieron en parte de la marca Wells Fargo. A pesar de que la fusión se completó en 2008, muchos clientes de Wachovia no vieron un cambio en sus bancos locales durante bastante tiempo. Además, todos los titulares de cuentas de Wachovia retuvieron los mismos números de cuenta para las cuentas de depósito y crédito.
Verificar la deuda
Si una agencia de cobranza lo ha contactado acerca de una deuda anterior con Wachovia Bank, ante todo, comuníquese con su sucursal local de Wells Fargo para verificar la deuda en cuestión. También puede llamar al 1-800-869-3557 para hablar con un representante de servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Solicite copias de todas las transacciones relacionadas con la supuesta deuda. Well's Fargo a menudo vende deuda antigua a agencias de cobranza externas, una práctica por la cual ha sido objeto de un escrutinio en el pasado.
Deuda zombie
A menudo conocida como deuda zombie, la deuda olvidada puede causar estragos en su vida. Es comprado por agencias de cobranza de deudas por centavos por dólar después de años de inactividad. Si ha sido contactado por una deuda latente, comuníquese con la oficina de asuntos del consumidor de su estado. El estatuto de limitaciones sobre el cobro de deudas varía de un estado a otro y es totalmente posible que la agencia de cobro esté violando las regulaciones de la FTC al intentar cobrar una deuda desactualizada.