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Usted siguió todos los pasos apropiados para solicitar beneficios por incapacidad y luego esperó. Y esperé. Han pasado meses desde que envió la solicitud y aún no ha recibido una respuesta. La buena noticia es que no tiene que esperar junto al buzón para que llegue una carta. La Administración de la Seguridad Social tiene un portal que puede usar para rastrear sus beneficios de jubilación y mantenerse al día con el estado de cualquier solicitud o reclamo que presente.
Usando el portal
Si aún no lo ha hecho, vaya al sitio web de la Administración del Seguro Social y haga clic en Iniciar sesión / Arriba. Verá un enlace a Mi seguridad social en la parte superior de la página. Una vez allí, regístrese para obtener una cuenta que le permita verificar el estado de sus beneficios. Desde la página de su cuenta privada, podrá ver la fecha en que la agencia recibió su solicitud, si se tomó una decisión y la dirección de la oficina que maneja el procesamiento de su reclamo.
En algunos casos, es posible que aún no esté satisfecho con lo que encuentra cuando verifica el portal. Si han pasado más de dos meses y el estado no se ha actualizado recientemente, llame al 800-772-1213 de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m. para comprobar en su aplicación. También puede intentar obtener una respuesta llamando a la oficina local de la Seguridad Social. A veces, puede tomar de tres a cinco meses tomar una decisión, por lo que definitivamente necesitará paciencia para navegar por el proceso.
Próximos pasos
Si su solicitud ha sido denegada y desea presentar una apelación, puede hacerlo a través de la sección Apelar una decisión del sitio web del Seguro Social. Aquí puede completar la solicitud necesaria para iniciar el proceso de apelación. Necesitará información sobre cualquier visita médica que haya realizado desde la primera vez que realizó la solicitud, así como cualquier cambio en su afección médica. Asegúrese de tener toda la documentación necesaria en su lugar; mientras más documentación de respaldo pueda proporcionar, mejor. Se programará una audiencia administrativa en la que declarará su caso en persona. En ese momento, recibirá una decisión final de sí o no sobre su reclamo. En algunos casos, puede encontrar mejores resultados si consulta con un abogado que se especializa en reclamos por discapacidad.