Tabla de contenido:
- Tarifas de transacción
- Variedad de inversiones ofrecidas
- Herramientas de calidad e inversión de sitios web
- La satisfacción del cliente
Todos los principales corredores en línea ofrecen tutoriales, herramientas de selección de inversiones, informes de investigación y corredores para ayudarlo a tomar decisiones. J.D. Power and Purchas, empresas de mercadeo e investigación del consumidor, ambas realizan encuestas anuales de satisfacción del cliente para determinar las mejores firmas de corretaje en línea, y los resultados no siempre están de acuerdo. La mejor compañía de inversión en línea para usted es la que mejor se adapta a sus necesidades en términos de costos de transacción, opciones de inversión, herramientas, investigación y servicio al cliente.
Tarifas de transacción
De acuerdo con el Top Ten Review de las firmas de inversión en línea, las que obtuvieron las mejores calificaciones en términos de comisiones de transacción fueron OptionsXpress, OptionsHouse y Trade King, con Scottrade y TD Ameritrade completando los cinco primeros. Los pedidos en el mercado en línea tienden a ser los menos costosos, desde alrededor de $ 4.75 a $ 9.99 a partir de 2014. De hecho, la mayoría de los corredores en línea mantienen bajos los aranceles de sus pedidos en el mercado en línea. Sin embargo, para pedidos más complejos como los pedidos de límite de mercado, las tarifas de transacción pueden ser superiores a $ 30 por pedido.
Variedad de inversiones ofrecidas
La mayoría de los corredores en línea ofrecen acciones, opciones, fondos cotizados en bolsa y fondos mutuos, pero no todos le permiten comerciar globalmente en bolsas en el extranjero. Las tasas de compra Options House y Charles Schwab son las más altas en variedad de inversiones, con OptionsXpress, eTrade y TD Ameritrade empatados en el tercer lugar. Según la comparación de casas de inversión en línea de The Motley Fool, OptionsHouse no ofrece comercio global, pero los otros sí lo hacen.
Herramientas de calidad e inversión de sitios web
En particular con las acciones y los fondos mutuos, las herramientas en línea, como los gráficos de precios y las búsquedas filtradas, pueden mejorar la toma de decisiones de inversión. Los tutoriales y la investigación de inversiones son otros beneficios a tener en cuenta al elegir una firma de inversión en línea. Todas las firmas encuestadas por Compra tienen un rango bastante alto en herramientas de inversión y comercio, pero OptionXpress, Option House, Fidelity y FirstTrade son las más altas.
La satisfacción del cliente
La encuesta de J.D. Power se centra en la satisfacción del cliente, clasifica a los corredores en línea mediante una combinación de tarifas de transacción, información de cuenta, facilidad de interacción, ofertas de inversión, herramientas y recursos y resolución de problemas. Estos son similares a los puntos estudiados por Purch. Sin embargo, J.D. Power enumera a Scottrade, Charles Schwab y Vanguard como los mejores sitios de inversión en línea en su encuesta de 2013. Las selecciones generales de Purchas son OptionsXpress, OptionsHouse y Trade King.