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Hacer un pedido de vitaminas Endless Youth es a menudo mucho más simple que cancelar una. Si bien es fácil frustrarse con el proceso de cancelación, sea persistente y documente todas sus acciones. Mantener registros detallados de cada conversación telefónica y solicitud por escrito lo ayudará a evitar problemas de facturación en el futuro.
Cómo cancelar las vitaminas para jóvenes sin fin
Paso
Llame a Endless Youth al (888) 848-2797 con su dirección postal e información de facturación. Prepárese para una larga espera, ya que los tiempos de espera pueden variar entre 10 y 40 minutos. Cuando llegue a un asociado, pídale que cancele su pedido y suspenda la facturación automática. Registre el nombre del representante con el que habla junto con la fecha y la hora de su llamada. Si el representante le da su nombre al comienzo de la conversación, siempre recuerde verificar el nombre y la ortografía correctos antes de levantarse del teléfono.
Paso
Llame a su banco o compañía de tarjeta de crédito. Explique que recientemente canceló la facturación automática con las vitaminas de Endless Youth y declare que cualquier intento futuro de cargar su cuenta por Endless Youth debe considerarse como no autorizado. Documente la fecha y la hora de la llamada junto con el nombre del representante con quien habla.
Paso
Escribe una carta de cancelación que haga referencia a tu conversación con las vitaminas de Endless Youth. Incluya el nombre del representante con el que habló junto con la fecha y hora exactas de la conversación. Envíe por correo una copia firmada y fechada de la carta por correo certificado a:
Guthy-Renker LLC 41550 Eclectic Street STE 200 Palm Desert CA 92260
y
Endless Youth 95 Old Shoals Road Attn: Devoluciones Departamento Arden, NC 28704
También envíe una copia de su carta con confirmación de entrega a:
Juventud sin fin P.O. Box 1851 Arden, NC 28704
Paso
Envíe por correo una copia de su solicitud de cancelación a su banco o compañía de tarjeta de crédito. Incluya una carta escrita directamente a su banco que haga referencia a la conversación en la que notificó al banco la cancelación de la facturación. Si es posible, envíe esta carta por correo certificado, pero si el correo certificado no es una opción, solicite la confirmación de entrega.
Paso
Guarde copias de todas las cartas, confirmaciones de entrega, recibos de firmas y conversaciones. Verifique sus estados de cuenta bancarios y de tarjeta de crédito por cargos no autorizados de Endless Youth, GRN VITAPOWER o Guthy-Renker LLC. Si aparece algún cargo, comuníquese con su banco o compañía de tarjeta de crédito. Infórmeles de su solicitud anterior de cancelación, haga referencia a su carta y conversaciones documentadas y pídales que reviertan los cargos. Además, puede comunicarse con la oficina del Fiscal General local para presentar una queja.