El proceso de cómo abordar las tarjetas de seguridad social perdidas es simple e indoloro. Para obtener una tarjeta de reemplazo, debe solicitar un reemplazo llenando el Formulario SS-5 (www.socialsecurity.gov/online/ss-5.html). Los reemplazos requieren una prueba de identidad, por lo que el solicitante debe presentar a la agencia documentos válidos, como una licencia de conducir, licencia de matrimonio o sentencia de divorcio, tarjeta de identificación escolar, pasaporte válido o tarjeta de identificación del empleador.
El formulario debe completarse correctamente y enviarse personalmente a una oficina local del Seguro Social junto con los documentos de identificación originales o copias que hayan sido certificadas por sus agencias emisoras. Es importante tener en cuenta que las fotocopias o incluso las copias notariadas de los documentos de identificación no son aceptables. El sitio web de la SSA tiene un localizador de oficinas (www.socialsecurity.gov/locator/) para ayudar a los ciudadanos a encontrar la oficina del Seguro Social que atiende su área.
Las personas que soliciten una tarjeta de reemplazo no recibirán nuevos números de seguro social. El mismo número en la tarjeta anterior se usaría en la nueva, a menos que se reporte un robo de identidad, en cuyo caso se asignará un nuevo número. La Administración del Seguro Social no podrá evitar el uso indebido de las tarjetas perdidas, pero hay formas de manejar el robo de identidad.
Si sospecha que alguien más está usando su número de Seguro Social, debe comenzar a aprender más sobre el robo de identidad y presentar una queja ante la Comisión Federal de Comercio. Puede llamar a la agencia a través de su línea directa gratuita al (877) ID-THEFT o al (877) 438-4338. También puede presentar la queja en línea a través del Centro de Quejas de Delitos en Internet (www.ic3.gov) y asegurarse de que sus ingresos se calculen correctamente obteniendo una copia de su registro del Seguro Social. Para esto, puede llamar a la línea gratuita de la agencia al (800) 772-1213. También es importante revisar sus informes de crédito para asegurarse de que nadie haya solicitado crédito usando su nombre.