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Comprar un auto es una decisión importante, y algunos clientes se sienten arrepentidos poco después de haberlo conducido. En muchos estados, los compradores de automóviles pueden devolver sus compras para obtener un reembolso completo dentro de un período fijo después de la compra. Sin embargo, el estado de Washington generalmente considera que las ventas de autos son definitivas tan pronto como se ejecutan.
Sin período de enfriamiento
El estado de Washington no tiene un "período de reflexión" durante el cual un cliente puede renunciar a un acuerdo para comprar un automóvil, según el Departamento de Licencias del estado. Los contratos para comprar vehículos en el estado se aplican en el momento en que el cliente firma el acuerdo, a menos que se especifique lo contrario en el contrato. Como resultado, el estado aconseja a los consumidores a lea los contratos detenidamente antes de firmar y tomarse su tiempo para pensar si realmente quieren comprar el auto.
Aunque no hay forma de anular un contrato legítimo, los consumidores pueden anular el contrato si pueden demostrar que es ilegítimo. Por ejemplo, la ley estatal requiere que los concesionarios de automóviles divulguen por escrito los gastos, tales como costos financieros, cargos de seguro e impuestos antes de la firma del contrato. Si no lo hacen, podría ser motivo para desechar el contrato.
Leyes de limon
La única excepción a la regla general de Washington de que los contratos de automóviles son inmediatamente vinculantes es la "ley del limón". Estas leyes permiten a los compradores recibir un reembolso completo si sus autos nuevos requieren reparaciones frecuentes. Para calificar como un limón, el automóvil debe tener un problema que esté cubierto por la garantía pero que no parezca repararse correctamente. Para la mayoría de los problemas, si el concesionario intenta y no repara el problema cuatro veces, el auto cuenta como un limón y el cliente es elegible para un reembolso. Sin embargo, si el problema representa una amenaza vital para la seguridad, solo se requieren dos intentos de reparación Antes de que el coche se considere un limón.
Sin embargo, no todos los vehículos están cubiertos por las leyes de limón. Washington establece exenciones para motocicletas con motores de menos de 750 cc, camiones que pesan más de 19,000 libras y algunas casas rodantes.
Contratos de garantía y servicio
Aunque la venta de un automóvil es definitiva según la ley estatal tan pronto como el cliente lo firma, los contratos de servicio no siguen la misma regla. De hecho, los clientes pueden cancelar un contrato de servicio para un reembolso completo dentro de los 10 días de haberlo firmado, según el comisionado de seguros del estado. Es posible obtener un reembolso parcial. incluso 30 días o más después de firmar el contrato, pero el reembolso generalmente es mucho menor y se prorratea contra el plazo del contrato.