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Los compradores toman decisiones de compra basadas en una variedad de factores, incluidos el precio, las marcas, el servicio al cliente y las características del producto. Aprender más sobre estrategias de compra puede ayudar a los consumidores a mantener los objetivos presupuestarios y financieros. Comprender los diferentes tipos de compradores también puede ayudar a los propietarios de negocios a perfeccionar las estrategias de marketing y maximizar las ganancias.
Compradores economicos
Los compradores económicos se centran principalmente en el precio de los artículos al determinar qué productos comprar. Este grupo incluye a personas con un presupuesto ajustado o ingresos fijos, así como a consumidores que pueden tener un presupuesto mayor pero que aún así prefieren enfocarse en los precios bajos. Para algunos, esto significa elegir artículos de marca de la tienda o cualquier artículo con el precio más bajo. Para otros, esto significa intentar maximizar el valor mediante la elección de artículos de marca y de alta calidad que ofrezcan el menor costo en el tiempo. Los compradores económicos a menudo buscan tiendas con una gran variedad, como los grandes minoristas que facilitan la comparación de precios en una gran selección de productos.
Personalizar compradores
La personalización de los compradores valora las relaciones personales a precios bajos. Estos clientes se centran en establecer relaciones con el personal de la tienda y, a menudo, compran cerca de casa. Buscan un excelente servicio al cliente, que a menudo se encuentra en tiendas más pequeñas o locales en comparación con los minoristas de caja grande. Este tipo de comprador está dispuesto a pagar una prima por un mejor servicio y una mejor experiencia de compra.
Compradores eticos
Los compradores éticos basan las decisiones de compra en factores distintos al precio y su propia experiencia personal en la tienda. Los compradores en esta categoría se sienten moralmente obligados a apoyar sus propias creencias mientras compran y están dispuestos a pagar una prima a los minoristas que se ajustan a estas creencias. Esto puede incluir apoyar a los comerciantes del vecindario a través de grandes cadenas minoristas. También puede extenderse a apoyar a los minoristas que apoyan las creencias ambientales o religiosas.
Compradores apáticos
Los compradores apáticos no tienen interés en comprar y lo hacen solo por necesidad. Estos consumidores intentan minimizar el tiempo de compra entrando y saliendo de una tienda lo más rápido posible. De acuerdo con la Asociación para Asuntos del Consumidor, este tipo de comprador puede ser refinado en dos categorías separadas. Esto incluye a los compradores de conveniencia, que realmente están presionados por el tiempo y deben comprar rápidamente, así como a los compradores apáticos que simplemente no les gustan las compras.
Otros tipos
Si bien la investigación en este campo respalda estos cuatro tipos básicos de compradores, algunos analistas también han introducido nuevos tipos más allá de estas cuatro categorías. Esto incluye a los compradores independientes, que siempre se esfuerzan por tener los productos más recientes y más importantes. Estos compradores buscan opciones de compra de innovación e investigación a fondo antes de comprar. La necesidad de encontrar los últimos productos a menudo significa que estos compradores compran en línea o a través de catálogos en lugar de en la tienda.
Otro tipo de comprador, el comprador de transición, incluye a las familias jóvenes que todavía tienen que encontrar su nicho de compras. Estos compradores pueden verse influenciados por los minoristas u otros factores para elegir uno de estos tipos de compras.