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Todos ocasionalmente cometen errores, incluso los amables profesionales con experiencia en la sucursal de su banco local. A veces, incluso la tecnología que utilizan crea errores. Cuando eso suceda, su banco realizará un ajuste de cuenta, que puede demorar un poco en aparecer en su cuenta. En algunos casos, es posible que haya notado el error y lo haya llamado a la atención de su banco; en otros, es posible que ni siquiera se dé cuenta del error hasta que verifique su cuenta bancaria en línea.
Errores de deposito
Cuando lleva su cheque o efectivo al banco para agregarlo a su cuenta, un cajero es responsable de verificar la información y asegurarse de que se ingresa correctamente en el sistema. Sin embargo, a lo largo del día, pueden ocurrir descuidos, especialmente si la información que ingresó en el comprobante de depósito es incorrecta. El sistema también puede determinar después del hecho de que el cheque no fue aprobado, haciendo que el depósito sea inválido. Esto es especialmente cierto de los depósitos en cajeros automáticos; en esos casos, no hay nadie para verificar su información antes de partir. Si un cheque que deposita rebota, más tarde verá el ajuste en su cuenta, probablemente como su primera indicación de que tenía un pago no válido. Este es el tipo de ajuste más común que verás, ya que hay muchos pasos para obtener dinero de tus manos en el sistema. Afortunadamente, a menudo son fáciles de corregir. Sin embargo, si depositó más dinero del que estaba registrado, es posible que no pueda usar su tarjeta de débito o que los pagos automáticos se reciban como fondos insuficientes. Guarde todos sus documentos bancarios para que pueda disputar cualquier tarifa que se cargue como resultado.
Errores de retirada
También puede ver un ajuste si el banco retira fondos de su cuenta accidentalmente. Al igual que los errores humanos y tecnológicos pueden provocar problemas con los depósitos, también pueden hacer que su saldo bancario se reduzca repentinamente sin explicación. Si observa su cuenta con diligencia, es probable que descubra esto desde el principio y pueda comunicarse con el banco para avisarle de cualquier error. Sin embargo, si lo ve como un ajuste de cuenta, es probable que el banco ya lo haya notado y corregido. Si la cantidad que permaneció en su cuenta no fue suficiente para cubrir sus pagos pendientes, comuníquese con su banco para asegurarse de que no se le cobrarán cargos por sobregiros debido a su error. Si observa cargos en su cuenta como resultado del error, póngase en contacto y disputa el monto, y debería verlo reembolsado.