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El uso de tarjetas de crédito se ha vuelto casi omnipresente. Los consumidores deslizan las tarjetas de crédito en la gasolinera y en las tiendas minoristas, realizan compras en línea y confirman la información de la tarjeta de crédito por teléfono. Muchos clientes están familiarizados con recitar o escribir su número de tarjeta de crédito de 16 dígitos, pero cada vez más proveedores solicitan otro número: el código de tres dígitos en el reverso de su tarjeta de crédito. Este código actúa como otro escudo para protegerlo contra el fraude con tarjetas de crédito, así que protéjalo con cuidado.
Definición
El código de tres dígitos en la parte posterior de la tarjeta de crédito también se conoce como "código CVV2" o "código de verificación". En las tarjetas American Express, este código de verificación aparece en la parte frontal de la tarjeta, no en el reverso. Los códigos de tres dígitos no están magnetizados, por lo que no se escanean al pasarlos. Los comerciantes no tienen permitido guardar estos códigos de tres dígitos.
Propósito
Los códigos de tres dígitos de las tarjetas de crédito tienen un propósito clave: proteger a los consumidores del fraude de tarjetas de crédito. Al realizar una compra en persona, los comerciantes toman precauciones para asegurarse de que la persona que pasa la tarjeta es el titular de la tarjeta solicitando una identificación. Si realiza una compra en línea o por teléfono, los comerciantes no pueden verificar fácilmente si el cliente es el titular legítimo de la tarjeta. Para proteger a los titulares de tarjetas contra el fraude, los comerciantes solicitan el código de tres dígitos como una forma de verificar que la persona que realiza la compra tiene la tarjeta en la mano. Un delincuente que aprendió el número de su tarjeta de crédito peinando su buzón o mirando por encima de su hombro en la fila del supermercado no puede aprender fácilmente el código secreto de tres dígitos, tal como aparece en el reverso de la tarjeta, no aparece en la información de su cuenta y no se escanea junto con su número de tarjeta de crédito en la caja registradora. Un criminal que intente usar su número de tarjeta de crédito en una transacción en línea o por teléfono puede intentar adivinar cuál es su número de tres dígitos, pero las entradas incorrectas darán como resultado la negación de la compra.
Estafas
Los delincuentes a menudo siguen de cerca las innovaciones de seguridad con nuevas técnicas para perpetuar el fraude. En este caso, es posible que se engañe a los consumidores para que compartan su código de tres dígitos cuando se contacten con delincuentes que se hacen pasar por representantes de compañías de tarjetas de crédito. La compañía de su tarjeta de crédito ya conoce su número de cuenta, por lo que si lo llaman legítimamente, no le pedirán la información de su cuenta.
Proteccion
Si recibe una llamada telefónica de alguien que se hace pasar por un representante de la compañía de tarjetas de crédito que le solicita su código de tres dígitos, cuelgue. Llame a su compañía de tarjeta de crédito para verificar que alguien haya intentado ponerse en contacto; si fue un contacto legítimo, habrá un registro de la llamada y el representante de la compañía explicará por qué llamaron. Nunca responda a correos electrónicos solicitando información confidencial de su tarjeta de crédito o haga clic en enlaces que supuestamente lo dirigen al sitio web de la compañía; En su lugar, póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito directamente. Reporte sospechas de fraude cuando ocurra; Esto puede ayudar a las agencias apropiadas a atrapar a los estafadores.