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Cuando escribe un cheque para hacer un pago, tiene la intención de que ese cheque salga de su banco. Sin embargo, si después de emitir un cheque decide que no desea que el cheque se liquide en su cuenta bancaria, puede suspender el pago del cheque. Cuando coloca un pago de suspensión en un cheque antes de que se devuelva a SunTrust para su pago, SunTrust no emitirá fondos para pagar el cheque. SunTrust permite a los clientes detener el pago de los cheques, pero hay una tarifa para hacerlo; La tarifa varía según la ubicación del banco.
Paso
Vaya al sitio web de SunTrust e inicie sesión en su cuenta. Haga clic en el enlace "Servicio al cliente" en la parte superior de la página. Localice la sección "Servicios de cuenta" y haga clic en el enlace "Detener el pago de un cheque".
Paso
Haga clic en los menús desplegables para elegir desde cuál de sus cuentas desea detener un pago y el tipo de pago que desea detener, que es "Cheque en papel". Haga clic en el botón "Continuar".
Paso
Ingrese el número de cheque, la fecha en que se emitió el cheque, la cantidad del cheque y el beneficiario del cheque en las casillas correspondientes y haga clic en "Detener pago". Confirme que desea cancelar este cheque y haga clic en "Detener pago".
Paso
Imprima una copia de su página de confirmación para sus registros.