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El sistema de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT) proporciona beneficios de asistencia pública a los residentes de California. Los beneficios se depositan electrónicamente en una tarjeta EBT de Golden State Advantage que le permite acceder a sus beneficios cada mes. El Departamento de Servicios Sociales de California administra asistencia alimentaria a través de CalFresh y asistencia en efectivo a través del programa CalWORKs. Ambos beneficios se depositan en la misma tarjeta EBT. Si está aprobado para cualquiera de los dos programas, se emite una tarjeta EBT y se le envía por correo.
Solicitar beneficios en línea
Visite el sitio web BenefitsCal.com para acceder a la solicitud en línea de su condado para obtener beneficios de asistencia pública. Cuando seleccione su condado y haga clic en "ir", se lo dirigirá automáticamente al sitio web de beneficios electrónicos de su condado. Más de la mitad de los condados de California aplican a través de C4Yourself.com. El resto de los condados usan MyBenefitsCalWIN.org o requieren que los residentes presenten su solicitud a través del sitio web del departamento de servicios sociales del condado o una agencia similar. Una vez que determine qué sitio utilizará, regístrese para una cuenta ingresando su nombre y creando un nombre de usuario y contraseña. Si realiza la solicitud en línea, puede volver a iniciar sesión y verificar el estado de su solicitud. Las solicitudes pueden tardar hasta 30 días en procesarse.
Solicitar beneficios en persona
Puede solicitar CalFresh y CalWorks en persona visitando la oficina de DSS de su condado. Si no está seguro de dónde está la oficina en su área, puede llamar al 877-847-3663. También puede descargar e imprimir la aplicación CalFresh que se encuentra en el sitio web del Departamento de Servicios Sociales de California. La aplicación es solo para CalFresh.
EBT minoristas y cajeros automáticos
Hay numerosos minoristas que aceptan los beneficios de CalFresh, incluidos supermercados, tiendas de conveniencia y farmacias. Puede usar su tarjeta para comprar cualquier artículo definido como alimento según la Ley de Alimentos y Nutrición de 2008. Estos productos incluyen carne, queso, pan, productos, cenas congeladas, dulces, pasteles, refrescos, jugos y café. Sin embargo, no puedes comprar alcohol, tabaco o comidas calientes preparadas. Encuentre un minorista en su área utilizando la herramienta Localizador de minoristas de SNAP en el sitio del Servicio de Alimentos y Nutrición del USDA.
Si está recibiendo efectivo a través de CalWorks, puede usar su tarjeta EBT para realizar compras o retirar dinero en efectivo en cualquier cajero automático que muestre el Logo de quest. De acuerdo con el Proyecto EBT de California, puede acceder a fondos en más de 54,000 cajeros automáticos en California a partir de 2015. No hay restricciones sobre cómo se utilizan sus beneficios en efectivo. Puedes comprar ropa, comprar comida o pagar facturas. Use la función ¿Dónde puedo usar mi tarjeta EBT en el sitio web del cliente EBT de California ingresando su código postal o condado?
Reemplazo de la tarjeta EBT
Si alguna vez pierde o daña su tarjeta EBT, comuníquese con el departamento de servicios sociales de su condado o con el Centro de Servicio al Cliente del Titular de la Tarjeta EBT de California al 877-328-9677. Si le robaron su tarjeta o sospecha de transacciones no autorizadas en su tarjeta, comuníquese con el centro de servicio al cliente de EBT de inmediato, no con su condado. Si sus beneficios en efectivo se usaron sin su permiso, también deberá presentar un informe policial.