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Puede prepagar los servicios de vez en cuando, posiblemente para obtener una mejor oferta en el trabajo, o tal vez porque es uno de los términos de una oferta para programar los servicios con anticipación. A veces, cuando hace esto, surgen problemas y los servicios no se completan según lo planeado. En este caso, es posible que tenga que escribir una carta al proveedor de servicios o al contratista solicitando la devolución de su dinero. Escribir una carta en este tipo de situación incómoda requiere tacto y talento.
Paso
Escribe tu carta en papel. Si bien el correo electrónico es un medio popular y rápido para comunicarse con personas y empresas, es posible que no cumpla con los requisitos legales que cumple una carta. Las cartas impresas y enviadas por correo también tienden a ser más efectivas para comunicar exactamente lo que pudo haber salido mal y lo que está buscando para remediar la situación.
Paso
Componga su carta en formato de bloque comercial, donde toda la carta esté justificada a la izquierda, o cada línea escrita esté nivelada en el lado izquierdo de la página. Comience en la parte superior con la fecha y baje para escribir su nombre y dirección. Baje un par de líneas desde allí y escriba la dirección de la persona a la que le está enviando la carta. Baje un par de líneas más y escriba su saludo. Salude a la persona por su nombre y manténgase alejado de "Estimado señor" o "A quien le interese".
Paso
Escribir claramente, utilizando un lenguaje profesional y claro. Use términos sencillos que sean fáciles de entender, y haga una solicitud directa para el reembolso, indicando la razón por la que lo solicita. Incluya cualquier información pertinente, como la fecha en que se suponía que el trabajo debía comenzar y finalizar. Incluya también cualquier esfuerzo que haya hecho para ponerse en contacto con la persona para organizar el trabajo a realizar. Haga que la carta sea amigable y profesional, y evite el lenguaje áspero o la jerga empresarial.
Paso
Di exactamente lo que buscas en la carta. Este es un llamado a la acción; Si quieres un reembolso de $ 200, entonces dilo. Incluya una fecha con la que se comunicará con el negocio si no ha tenido noticias de ellos. Proporcione mucha información de contacto y diga cuál es su método preferido de contacto. Revise su carta con cuidado, haciendo una revisión ortográfica de la carta si está usando una computadora. Indique una fecha en la que espera recibir noticias y aclare que llamará si no lo hace.