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Las cartas enviadas con prioridad, certificadas, registradas, aseguradas y correo urgente tienen un número único asignado cuando imprime la etiqueta. Puede usar el número para rastrear la ubicación del artículo o recibir notificaciones automáticas de entrega.Una carta sin un número de seguimiento, como una enviada por correo de primera clase, no se puede rastrear utilizando ese método.
Correo de seguimiento
El seguimiento es gratuito cuando usted compra prioridad, prioridad expresa y servicio de correo certificado. Escriba el número de seguimiento en línea o pídale a un empleado de correos que lo haga por usted. Cada vez que el número de código de barras pasa por un centro de procesamiento de correo, se registra su ubicación. Saber la última ubicación ayudará a los empleados a encontrar la carta.
Si no puede encontrar la carta, presente un reclamo con el número de seguimiento. Los artículos de prioridad se aseguran automáticamente por hasta $ 50 y la prioridad expresa hasta $ 100. Deberá proporcionar los recibos del valor real. Con la documentación de su sobre perdido, podrá reenviar la carta utilizando el mismo servicio sin cargo. Guarde copias de las cartas y recibos enviados por correo para que pueda reemplazarlos si es necesario.
Correo registrado
El correo registrado es un servicio destinado a artículos de valor. Estas cartas tardan más en llegar a su destino porque se manejan manualmente y se guardan en un área cerrada en cada oficina de correos o centro de procesamiento. Deben ser firmados por cada empleado que los maneja y el destinatario final. Los artículos registrados tienen un número de seguimiento que se puede seguir en línea. Si se pierde, presentará el número de seguimiento y presentará una reclamación de seguro. Perder un correo registrado a menudo resulta en la terminación del empleado, por lo que cualquiera que lo maneje tendrá mucho cuidado de no perderlo.
Correo de primera clase
El Servicio Postal de los Estados Unidos manejó 155.4 mil millones de envíos en 2014. Con ese volumen, las cartas se pueden perder. Se deslizan debajo de un asiento en un vehículo de entrega o de una jaula de correo en un contenedor de envío. Finalmente, la mayoría encuentra su camino de regreso al sistema y simplemente se entrega más tarde de lo esperado. Sin embargo, dado que el correo de primera clase no viene con un número de seguimiento, no se puede rastrear un artículo perdido. Si su carta no llega a su destino dentro de una semana y es importante, vuelva a enviarla.