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Si sospecha de un fraude relacionado con su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, deberá informarlo de inmediato. Si bien debe informarlo a su banco, también puede denunciar el fraude a otras autoridades.
Informe de fraude de tarjeta de crédito o débito
Tan pronto como encuentre evidencia de fraude en el resumen de su tarjeta de crédito o débito, comuníquese con su banco. Legalmente, si denuncia un fraude con tarjetas de crédito, solo puede ser considerado responsable por un máximo de $ 50 en cargos, y con frecuencia los bancos y los emisores de tarjetas tienen una política de responsabilidad cero, por lo que no tendrá que pagar nada.
Por lo general, el banco le emitirá un nuevo número de tarjeta, por lo que deberá actualizar las cuentas de compras en línea o los pagos automáticos de facturas para usar el nuevo número. También es posible que desee cambiar sus contraseñas bancarias en línea o los PIN de las tarjetas, en caso de que el estafador las haya obtenido. Y puede vigilar con atención los estados de cuenta futuros y los informes de transacciones en línea para detectar más transacciones fraudulentas.
Cuentas creadas en tu nombre
Además de usar sus cuentas existentes de manera fraudulenta, los delincuentes también pueden usar su información para abrir nuevas cuentas bancarias, inscribirse en tarjetas de crédito o solicitar préstamos a su nombre. Con frecuencia, puede detectar este tipo de actividad fraudulenta al revisar su informe de crédito. Se le permite acceder a un informe gratuito de cada agencia de informes de crédito una vez al año, y puede inscribirse en varios servicios de monitoreo de crédito gratuitos o con publicidad para un monitoreo adicional.
Si descubre cuentas creadas con su nombre que no creó, debe comunicarse con el banco o acreedor de inmediato para reportar el fraude. También es posible que desee presentar un informe a la policía local o a la Comisión Federal de Comercio, especialmente si cree que puede saber quién es responsable del fraude. Además, puede presentar informes de fraude ante las agencias de informes de crédito para informarles que las cuentas no son suyas.
Una vez que haya una alerta de fraude en sus cuentas de la oficina de crédito, debería ser más difícil para los delincuentes abrir más cuentas a su nombre.
Se congela el crédito
Si ha sido víctima de fraude bancario, o le preocupa convertirse en uno, considere congelar su crédito en su cuenta con las principales agencias de crédito. Eso evitará que alguien acceda a su informe de crédito a menos que suspenda la congelación, lo que dificultará que alguien abra cuentas a su nombre. Si desea abrir sus propias cuentas, tendrá que pasar por un paso adicional para eliminar el congelamiento del crédito.
Puede ponerse en contacto con las principales agencias de informes crediticios y pedirles que paralicen su cuenta. Puede haber un cargo por el servicio, según el estado en el que viva.