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La obtención de puntos de recompensa por ciertas compras realizadas en las tiendas Kmart y Sears les brinda a los compradores más oportunidades de ahorrar dinero porque pueden usar esos puntos para futuras compras. Una vez que se una al programa Shop Your Way Rewards de Kmart, puede comenzar a acumular puntos de inmediato comprando productos seleccionados y presentando su tarjeta de recompensas durante cada transacción. La tarjeta de recompensas también le facilita el seguimiento de los puntos que ha acumulado, para que pueda canjearlos antes de que caduquen. Kmart ofrece a los clientes tres formas diferentes de verificar el saldo de sus puntos.
En el almacén
Paso
Use su tarjeta de recompensas o información de registro para verificar el saldo de sus puntos en la tienda.
Paso
Entregue su tarjeta de recompensas a un empleado de la tienda. El empleado escaneará su tarjeta para abrir su cuenta y ver su saldo de puntos.
Paso
Déle al empleado de la tienda la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que usó cuando se inscribió en el programa si no lleva su tarjeta con usted en la tienda.
En línea
Paso
Inicie sesión en su cuenta en línea. Kmart ha creado un sitio web donde los miembros de Shop Your Way Rewards pueden iniciar sesión para ver sus puntos. Inicie sesión en su cuenta en www.shopyourwayrewards.com.
Paso
Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña que configuró cuando se registró en el programa en la sección "Inicio de sesión de miembros" del sitio web.
Paso
Vea su saldo de puntos en la sección "Resumen de la cuenta".
Por telefono
Paso
Llame al departamento de servicio al cliente para verificar su saldo de puntos. Marque el número gratuito al dorso de sus tarjetas de recompensas para acceder a la información de su cuenta.
Paso
Siga las instrucciones en el mensaje automatizado e ingrese el número de teléfono de 10 dígitos que utilizó para registrarse en el programa. El sistema le permite escuchar su saldo de puntos por teléfono.
Paso
Elija la opción para hablar con un representante de servicio al cliente si no puede acceder a su información a través del sistema automatizado. El representante puede informarle su saldo y proporcionarle instrucciones sobre el uso de los puntos para su compra en línea. Tenga en cuenta que los representantes de servicio al cliente solo están disponibles todos los días hasta las 11 p.m. Hora estándar central.