Tabla de contenido:
Verizon es un proveedor de servicios de telefonía celular e Internet en los Estados Unidos. La compañía mantiene registros de cuentas antiguas hasta 120 días, luego de los cuales pasa las cuentas a una agencia de cobros si hay un saldo restante. Para encontrar su saldo en una cuenta antigua, debe llamar a Verizon y ver si la compañía ha vendido su cuenta a colecciones.
Paso
Llame al servicio al cliente de Verizon al 1-800-922-0204.
Paso
Proporcione al representante de servicio al cliente el número de cuenta anterior o su número de Seguro Social. Podrá retirar el saldo si la cuenta tiene 120 días o menos. Si es más antiguo que eso, la compañía habría vendido la cuenta a una agencia de cobros.
Paso
Pida al representante el número a la agencia de cobranza.
Paso
Llame a la agencia de cobranzas y proporcione su número de Seguro Social. La agencia levantará el saldo de su cuenta y le dirá qué es.