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Según el sitio web de la Comisión Federal de Comercio, el robo de identidad ocurre cuando alguien más roba la información personal de un individuo. La FTC estima que a nueve millones de estadounidenses les roban su identidad cada año. Existen muchas formas de robo de identidad, como la licencia de conducir, la cuenta bancaria, la tarjeta de crédito, las utilidades telefónicas y los números de Seguro Social. Cuando un individuo descubre que la información personal ha sido robada y utilizada, hay una serie de pasos que deben tomarse para atrapar al ladrón de identidad y detener el uso de la identidad.
Paso
Determine qué información personal ha sido robada y utilizada para diseñar el mejor plan de acción para minimizar la cantidad de dinero que se gasta y el daño causado al crédito personal del individuo. El sitio web de la Comisión Federal de Comercio explica que la persona debe comenzar presentando una queja ante la FTC. El proceso de lidiar con el robo de identidad puede ser largo, pero es muy importante.
Paso
Presente un informe policial que contenga información detallada sobre el tipo exacto de robo de identidad, así como las acciones del ladrón. El sitio web de Abogados explica que el informe policial es una documentación importante del robo de identidad. Cuando una persona se ponga en contacto con su banco, la compañía de informes crediticios y las agencias de cobro de deudas, será necesario proporcionar una copia del informe policial.
Paso
Llame al banco, compañía de tarjetas de crédito o compañía donde se usó el robo de identidad para comprar artículos o acceder al dinero del individuo. El sitio web de la FTC explica que las compañías de tarjetas de crédito y los bancos tienen departamentos de fraude que manejarán el problema de robo de identidad y corregirán la información de la cuenta o tarjeta. Los bancos y las compañías de tarjetas de crédito tienen un seguro que cubre a los clientes para que el dinero gastado por un ladrón pueda ser reemplazado.
Paso
Comuníquese con las principales agencias de informes de crédito para reportar el robo de identidad y haga que se marque la cuenta de la persona en caso de que ocurra una actividad fraudulenta. El sitio web de Abogados explica que las tres agencias de crédito principales son TransUnion, Equifax y Experian. También es importante que la persona se comunique con las agencias de cobro de deudas para comenzar a resolver los cargos de fraude que existen bajo el nombre de la persona.
Paso
Comuníquese con la FTC y con el Servicio de Impuestos Internos para lidiar con el robo del Seguro Social. El sitio web de la Administración del Seguro Social también explica que la persona debe presentar una queja ante el Centro de Quejas de Delitos en Internet (enlace que se encuentra en la sección de Recursos de este artículo). El sitio web del Seguro Social explica que no es recomendable obtener un nuevo número de Seguro Social porque no eliminará los problemas de robo de identidad.
Paso
Completa todos los pasos para trabajar para atrapar al ladrón de identidad. Una vez que la víctima proporcione a la policía, al FTC y al Servicio de Rentas Internas toda la información conocida, esas organizaciones investigarán e intentarán localizar la fuente del robo de identidad. El aspecto más importante es que el individuo minimice el daño crediticio y las deudas que pueden asociarse con el robo de identidad.