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Asegurarse de que los fondos estén disponibles para un cheque que recibió puede ayudarlo a evitar los cargos bancarios de un cheque devuelto. Citibank ofrece servicios de verificación para cheques emitidos desde sus cuentas. Sin embargo, el banco no puede garantizar que el cheque se acredite antes de que se deposite y procese.
Pregunte a un cajero
Para verificar un cheque emitido por el titular de una cuenta de Citibank, debe ingresar a una sucursal física y hablar con un cajero. Citibank no verificará un cheque por teléfono ni a través de ningún servicio en línea, como el correo electrónico. Lleve el cheque en cuestión con usted al banco y preséntelo al cajero. Prepárese para verificar su identidad como el beneficiario del cheque mostrándole al cajero una forma válida de identificación con fotografía, como una licencia de conducir o un pasaporte.
Fondos disponibles
El cajero solo podrá decirle si la cuenta bancaria del escritor de cheques tiene fondos suficientes para cubrir el cheque en ese momento. Ella no puede garantizar que los fondos seguirán estando disponibles para cuando se deposite y procese el cheque. Además, el cajero no revelará ninguna información personal sobre la cuenta del pagador, como el saldo general. Simplemente le informará si los fondos disponibles cubrirán o no el cheque en ese momento específico.
Revisar los esquemas de fraude
Si recibe un cheque de Citibank que parece sospechoso, tómese el tiempo para verificarlo. Citibank advierte que los esquemas de cheques fraudulentos pueden surgir de muchas maneras, pero un rasgo común es que se le pedirá que deposite el cheque y luego transfiera parte o todos los fondos al remitente. En el momento en que el cheque original rebote, su dinero habrá desaparecido y no se podrá recuperar. Lleve cualquier cheque que reciba de manera extraña o desconfiada a una sucursal de Citibank para su verificación.