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La Ley de prácticas justas de cobro de deudas lo protege contra el acoso al restringir las medidas que pueden tomar las agencias de cobro de deudas. El acoso puede ir desde llamarle repetidamente hasta amenazarle o usar lenguaje ofensivo durante las llamadas o en cartas de cobro.
A pesar de que el acoso es ilegal, ocurre. Usted tiene el poder de impedir que una agencia de cobranza lo acose y obligar a los cobradores de deudas a seguir las leyes federales de cobranza o enfrentar consecuencias legales.
Paso
Escriba una carta a la agencia de cobranza informándole que ya no desea recibir comunicaciones de la compañía. Según la FDCPA, si invoca su derecho a la privacidad, los representantes de la agencia de cobranza solo pueden comunicarse con usted si la compañía tiene la intención de tomar una acción específica, como demandarlo para cobrar la deuda.
Paso
Envíe su carta por correo certificado o registrado, con acuse de recibo solicitado. El Servicio Postal le devolverá una confirmación de entrega firmada una vez que la agencia de cobro reciba su carta. Su acuse de recibo sirve como prueba de que la agencia de cobro recibió su solicitud para interrumpir la comunicación. Manténgalo en un lugar seguro.
Paso
Siguiendo su demanda de que la compañía deje de comunicarse, si continúa acosándolo de alguna manera, presente una demanda contra la compañía. La FDCPA les permite a los consumidores demandar a las agencias de cobranza por cualquier violación de las leyes de la FDCPA en un tribunal estatal o federal por hasta un año después de la violación.