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Cuando compras algo con una tarjeta de crédito, la transacción aparece casi instantáneamente en tu cuenta. Los reembolsos, por el contrario, a menudo toman días o semanas debido a los muchos pasos y partes involucradas en la emisión del reembolso.
Proceso de reembolso
Cuando un comerciante le emite un reembolso, le dice a su compañía de procesamiento de tarjetas de crédito que revierta el cargo. La compañía de procesamiento luego informa a la compañía de tarjeta de crédito. La compañía de tarjetas de crédito debe informar al banco, que emite los fondos a la compañía de tarjetas de crédito. Sólo entonces el dinero volverá a aparecer en su cuenta de tarjeta de crédito.
Razones para el retraso
Cada organización o empresa involucrada en el proceso tiene su propia política sobre cuándo emitirá los reembolsos. La política del comerciante puede emitir un reembolso dentro de las 24 horas, o puede esperar semanas. Nike, por ejemplo, se da 30 días para emitir reembolsos. Por lo tanto, si estuviera esperando un reembolso de Nike, esperaría 30 días más el tiempo que tarda el banco en aplicarlo a su cuenta. En algunos casos, según Mint.com, los comerciantes se toman su tiempo o no emiten reembolsos inmediatos para obligarlo a presentar una disputa con la compañía de su tarjeta de crédito. Ese proceso puede agregar meses al tiempo de reembolso.