Tabla de contenido:
Las tarjetas de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT, por sus siglas en inglés) se utilizan para acceder a los beneficios emitidos por el estado, incluido el "> http://www.fns.usda.gov/snap/supplemental-nutrition-assistance-program-snap"> Programa de asistencia nutricional suplementaria "> http://www.fns.usda.gov/snap/supplemental-nutrition-assistance-program-snap"> (SNAP) y Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF). Las tarjetas se emiten por correo y, a menudo, incluyen un folleto que explica cómo usarlas. Antes de que pueda utilizar la tarjeta EBT por primera vez, deberá activarla. En general, deberá seleccionar un Número de identificación personal, pero en algunos estados, el PIN se asigna automáticamente y se envía por correo.
Activación por teléfono
El número al que llamar para activar un EBT se encuentra comúnmente en la parte posterior de la tarjeta. Es típicamente el número de servicio al cliente. Deberá seguir las indicaciones automatizadas y seleccionar la opción "activar su tarjeta EBT". El proceso es similar a la activación de una tarjeta de débito por primera vez. Introduzca el número de la tarjeta y el PIN. Dependiendo de su estado, es posible que deba ingresar los últimos cuatro dígitos de su número de Seguro Social y el código postal de facturación para asegurarse de que la tarjeta esté en su poder.
Activación Online
Es posible activar su tarjeta EBT en línea en la mayoría de los estados. Muchas tarjetas estatales de EBT son atendidas por el banco JP Morgan Chase. El "Centro de tarjetas U" de Chase le permite activar su tarjeta en línea con el número de tarjeta, su número de Seguro Social, nombre y dirección. También puede activar tarjetas de reemplazo a través del centro. El proceso es similar para las tarjetas EBT atendidas directamente por el estado. Puede ver si su estado ofrece servicios de EBT en línea consultando la lista disponible en el sitio web de Servicios de Alimentos y Nutrición del USDA.
Video del dia
Dónde y cuándo obtener asistencia
Si tiene problemas con el uso de su tarjeta o si la perdió, se dañó o se la robaron, comuníquese con el número de atención al cliente de EBT. Si no tiene acceso a la tarjeta, el Servicio de Alimentos y Nutrición del USDA enumera la información de SNAP y los números de las líneas directas de cada estado. Si no puede activar la tarjeta o si la tarjeta tiene un saldo de cero, esto podría significar que su aplicación no ha terminado de procesarse. Las solicitudes de SNAP pueden tardar 30 días en procesarse y las solicitudes de TANF tardan hasta 45 días. Comuníquese con su trabajador de casos o con el departamento local de servicios sociales si no puede activar su tarjeta.