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Las compañías de seguros no están en el negocio para rescatar a los clientes que se encuentran en un espacio financiero limitado. Ellos están en el negocio para ganar dinero. Por esta razón, todas las pólizas de seguro de los propietarios incluyen una lista de excepciones; circunstancias en las que no pagarán un beneficio incluso cuando el propietario sufra daños o una pérdida. La podredumbre del piso, debido a que se puede prevenir mediante el mantenimiento regular, a menudo cae bajo las exclusiones de "desgaste normal" o "negligencia" en su contrato de seguro. Sin embargo, puede presentar una reclamación en circunstancias específicas.
Paso
Revise los documentos de su póliza para determinar si la podredumbre de la madera y los daños causados por el agua se excluyen específicamente de su cobertura. Si no, debe presentar el reclamo como cualquier otro. Sin embargo, la gran mayoría de las políticas de los hogares excluyen este tipo de daño.
Paso
Determinar la causa raíz de la podredumbre de la madera. Si la podredumbre fue causada por el daño de la humedad que ocurrió con el tiempo, es probable que no tenga suerte. Este es exactamente el tipo de situación en que estaban pensando las personas que decidieron excluir los daños evitables por el mantenimiento.
Paso
Intente vincular la causa raíz de la pudrición de la madera a un evento o causa que no esté excluida por la política. Por ejemplo, una póliza con cobertura contra inundaciones y tormentas podría reembolsarle por daños de podredumbre de la madera que provienen de daños causados por una inundación o tormenta.
Paso
Presente su reclamo de acuerdo con las políticas de su compañía de seguros. Si sospecha que está "llegando" a obtener cobertura en las circunstancias de su pérdida, exponga su razonamiento de por qué la empresa debe pagar, junto con cualquier documentación relevante.