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Con la variedad de métodos de pago aceptados hoy por los comerciantes, Paypal se ha convertido en una herramienta de pago popular. Paypal tiene varios productos con diferentes características que puede elegir para satisfacer sus necesidades. Paypal es un método conveniente y seguro para enviar y recibir pagos. Sin embargo, pueden ocurrir errores de pagos y transferencias, por lo que necesita saber cómo corregir una transacción incorrecta si ocurre. Paypal le otorga 60 días para corregir los pagos en los que aún respetarán los reembolsos de las tarifas de PayPal, si se le cobra alguno.
Cancelando transacciones de paypal
Paso
Inicia sesión en Paypal. Necesitará su dirección de correo electrónico y contraseña. Si no recuerda su contraseña, puede hacer clic en el enlace de contraseña olvidada para que se le envíe una contraseña temporal a su dirección de correo electrónico. Sin embargo, necesitará su dirección de correo electrónico. Si no lo recuerda, puede intentar recuperarlo haciendo clic en el enlace Olvidé la dirección de correo electrónico. Deberá proporcionar su nombre, código postal, número de teléfono y los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito o débito si lo ha utilizado en su cuenta de Paypal. Si aún no puede recuperar su dirección de correo electrónico, tendrá que crear una nueva cuenta.
Paso
Encuentra la transacción que quieres cancelar. La transacción podría ser un pago que usted solicitó o envió. Deberá hacer clic en la pestaña del historial y realizar una búsqueda básica que devolverá todas sus transacciones de Paypal.
Paso
Cancelar la transacción. Una vez que haya seleccionado la transacción que desea cancelar, haga clic en el enlace de detalles junto a la transacción. Esto proporcionará detalles sobre la transacción, como el monto del pago, junto con el número de confirmación de la transacción. En la parte inferior de esta pantalla, verá un enlace para emitir un reembolso. Haga clic en el botón que proporcionará información detallada de la transacción. Si la información es correcta, presione el botón de continuar y el botón de confirmación en la siguiente pantalla.