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A medida que los compradores en línea aumentan, también lo hacen sus opciones de pago. Según un artículo de 2015 de Gallup, el 35 por ciento de todos los adultos estadounidenses dijeron que hacían más compras en línea que el año anterior. Los métodos de pago en línea van desde la forma tradicional de ingreso con tarjeta de crédito hasta aplicaciones móviles para servicios de igual a igual, como Paypal, Popmoney y Dwolla.
tarjetas de credito o debito
A pesar de la creciente popularidad de Paypal, la información principal de la tarjeta de crédito en forma digital sigue siendo la principal forma en que los consumidores realizan pagos en línea. Las tarjetas de crédito, respaldadas por bancos y leyes federales, ofrecen protección al consumidor que limita su responsabilidad en caso de compras no autorizadas. Visa USA y MasterCard International también extienden una política de "responsabilidad cero" a las transacciones no autorizadas con tarjeta de débito en sus redes. Las tarjetas de débito prepagas que llevan el logotipo de Visa o MasterCard se pueden usar para hacer pagos en línea como las tarjetas emitidas por el banco. Sin embargo, pueden aplicarse tarifas de uso.
De igual a igual
Los sistemas de pago de igual a igual, también conocidos como persona a persona o P2P, permiten a los consumidores pagar a individuos, empresas y organizaciones directamente. Paypal, propiedad de Ebay, encabeza esta categoría. Sin embargo, una lista creciente de compañías como Dwolla, Google Wallet y Popmoney ofrecen servicios similares. Wells Fargo, Bank of America y JPMorgan Chase unieron fuerzas para ofrecer su propio servicio P2P, ClearXchange. Los riesgos en el uso de estos servicios dependen del método de pago vinculado a su cuenta de igual a igual. Si su cuenta de Paypal está vinculada a una tarjeta de crédito, todas sus protecciones cubren sus compras.
ACH y cheques electrónicos
Las agencias gubernamentales han usado durante mucho tiempo el sistema de pago de la Cámara de Compensación Automática para recolectar y diseminar fondos. También es utilizado por los empleadores para distribuir la nómina a través de depósito directo. Los consumidores utilizan principalmente ACH para pagar las facturas de hipotecas, servicios públicos o matrículas. Con ACH, un cliente ingresa los números de cuenta corriente y enrutador bancario en un formulario en línea. Tratadas como un cheque electrónico por los bancos, las transacciones de ACH se pueden autorizar para un pago único o recurrente. Algunos bancos cobran una pequeña tarifa por utilizar este método de pago.
Transferencias bancarias
La transferencia bancaria, en la que los fondos se intercambian de una institución financiera a otra, es una forma segura de realizar compras importantes en línea. Algunas tarjetas de crédito y débito y los servicios de igual a igual imponen límites a los montos de compra. Las transacciones importantes, como poner un pago inicial en una casa, comprar un automóvil o pagar la matrícula, se pueden realizar mediante una transferencia bancaria. Esto elimina los problemas de seguridad, como el manejo de grandes cantidades de efectivo o llevar un cheque de caja. Los bancos solían exigir a los clientes que realizaran solicitudes escritas y en persona de transferencias bancarias. Ahora más bancos permiten a los consumidores la comodidad de realizar estas transacciones en línea.