Lobo solitario ya no es genial. Pedir ayuda es genial. Incluso si es angustioso o vergonzoso, en realidad es mucho más probable que obtenga el respaldo que necesita de lo que cree. Si bien las personas a menudo están dispuestas a ayudar cuando se les pregunta, la forma en que lo pides puede hacer una gran diferencia en la forma en que te ayuda a establecer vínculos.
Escribiendo para La revisión de negocios de Harvard La psicóloga social Heidi Grant establece un marco exhaustivo para solicitar asistencia de manera que funcione para todos. Obviamente, diferentes enfoques funcionan para diferentes personas, especialmente cuando se tienen en cuenta aspectos como las jerarquías de trabajo. Pero los métodos más exitosos tienen una cosa en común: ponen a usted y a la persona a la que pregunta en el mismo lado del problema.
Grant recomienda a los lectores dividir sus preguntas en tres pasos antes de hacerlas. Primero, considera cómo hacer tu acercamiento sin forzar a la otra persona a hacer una esquina. Abridores como "¿Puedo pedir un favor?" y "lo siento mucho, pero …" tiende a hacer que las personas se sientan atrapadas.
A continuación, encuadre su pregunta de una manera que los ponga a ambos en el mismo equipo. En lugar de ir con "Somos las únicas dos mujeres en este proyecto", Grant sugiere "¿Te has dado cuenta de que nos interrumpen todo el tiempo?" Eso resalta una experiencia compartida, en lugar de una presunta identidad compartida.
Finalmente, asegúrate de que estás pidiendo algo de una manera que permita a la otra persona. En lugar de ser solo alguien con algo que necesita, piense en cómo su solicitud es una oportunidad para la otra persona (su ejemplo: "Sea un donante generoso" en lugar de "Done ahora"). Grant también ilustra cómo conocer y articular qué es exactamente lo que desea le ayudará a ambos, al igual que la gratitud. Algún tipo de "agradecimiento" utilizado como cierre de correo electrónico produjo resultados notablemente más altos que un "Todo lo mejor" o incluso "Saludos" más formales.