En un movimiento muy bien publicitado, Nordstrom abandonó la marca de moda Ivanka Trump debido a un bajo rendimiento en ventas. La tienda dijo que no tenía nada que ver con la política y con la disminución de las ventas, casi un tercio en el último año fiscal. Mientras Nordstrom reclamaba no al hacer una declaración política, se sentía como uno a ambos lados del pasillo. Para algunos, fue una victoria clara y para otros, fue completamente injusto, pero no obstante político.
La Resistencia vitoreaba. Gente de la Marcha de la Mujer al grupo de Facebook. Nación Traje (con casi 10,000 miembros) han estado prometiendo golpear a la familia Trump donde más duele por algún tiempo: sus bolsillos. Una forma en que intentan lograr esto es a través de protestas económicas o no comprando nada de la marca de la familia. Este movimiento incluso tiene un hashtag: #GrabYourWallet.
Ha habido campañas de envío de cartas a Nordstrom's específicamente, pidiéndoles que dejen de llevar la marca de Ivanka Trump, con amenazas de que ya no compren en absoluto si sus artículos todavía estaban disponibles en Nordy's. La carta más infame, escrita por una mujer conocida solo por su cuenta de Twitter, provocó que Nordstrom respondiera en la plataforma de redes sociales, defendiendo la venta de su marca. en el momento.
Pero el dinero, o la falta de él, habla, y la Resistencia lo sabe. Cuando Nordstrom anunció que abandonaba la marca (tiendas como Neiman Marcus, Marshall's, Belk, T.J. Maxx, Burlington Coat Factory, Saks Off Fifth, HSN, Sears y más), fue una gran victoria.
Su padre, también conocido como el Presidente de los Estados Unidos, tuiteó su consternación en la tienda y luego reenvió el mismo mensaje a su cuenta oficial de la Presidencia.
Mi hija Ivanka ha sido tratada tan injustamente por @Nordstrom.Ella es una gran persona, ¡siempre me empuja a hacer lo correcto! ¡Terrible!
- Donald J. Trump (@realDonaldTrump) 8 de febrero de 2017
Poco después, la asesora del presidente, Kellyanne Conway, respaldó a la marca en una entrevista televisiva, diciéndole a la gente "ir a comprar cosas de Ivanka" (lo que resulta ilegal para alguien en la posición de Conway). Los partidarios de Trump se quejaron de que fue un movimiento político e injusto que se abandonara la marca de Ivanka Trump, pero Nordstrom respaldó su decisión.
La tienda dijo que se trataba de un problema de números, que decía: "Hemos dicho siempre que tomamos decisiones de compra basadas en el rendimiento. Tenemos miles de marcas, más de 2,000 ofrecidas solo en el sitio. Revisar sus méritos y realizar modificaciones es parte del ritmo regular de nuestro negocio. Cada año reducimos aproximadamente el 10% y refrescamos nuestro surtido con aproximadamente la misma cantidad. En este caso, en función del rendimiento de la marca, hemos decidido no comprarlo para esta temporada ".
¿Coincidencia? ¿O es esto el resultado de un esfuerzo concertado de la gente para poner su dinero donde están sus creencias políticas?
La cofundadora del movimiento #GrabYourWallet, Shannon Coulter, dijo: "Las empresas ahora están empezando a comprender que si quieren hacer negocios con las mujeres más inteligentes del país, tendrán que mostrarnos que son serias. acerca de alejarse de la división que representan los triunfadores. No es una cosa demócrata o republicana, es una cosa básica de la decencia humana ".
Mientras tanto, este mes, los abogados de la primera dama Melania Trump afirmaron (en una demanda no relacionada con la difamación) que el período presidencial de varios años podría significar "millones de dólares para su marca personal". La ganancia es importante para esta primera familia y la resistencia lo sabe. Lo que plantea la pregunta, ¿funcionan las protestas económicas? ¿Son eficaces?
Este mes, vi un Instagram de un amigo cercano de una taza de Starbucks. Ella afirmó que no siempre tomaba su café allí, pero ahora lo estaría. ¿Por qué? Esta sería su respuesta a la "Prohibición de viaje" de Trump, ya que Starbucks se comprometió a contratar a 10.000 refugiados.
#DeleteUber tuvo una tendencia en Twitter (y en Facebook) durante días. ¿Por qué? El CEO de Uber parecía estar bastante cerca de Trump, en su consejo asesor de negocios, y no se pronunció en contra de la "Prohibición de viaje". Si bien su competencia menos conocida, Lyft, respondió rápidamente (y desde un punto de vista de marketing, con bastante astucia) donando un millón de dólares a la ACLU, la gente eliminó a Uber y eligió a Lyft.
¿Fue la popularidad de #DeleteUber lo que hizo que el CEO de Uber dejara el consejo de negocios de Trump (así como sus posteriores donaciones a causas importantes para la Resistencia)? Tal vez. Probablemente.
Ivanka Trump no ha estado ayudando exactamente en lo que respecta a la conexión entre su marca y esta presidencia. En todo caso, ató a los dos más estrechamente: se mudó a Washington DC, participó en importantes conversaciones normalmente reservadas para los miembros del gabinete, y este fin de semana pasado se sentó en el escritorio del Presidente en la Oficina Oval, con el Primer Ministro de Canadá, Justin Trudeau., y su padre de pie a cada lado de ella.
Puede que no haya sido una declaración política de Nordstrom, pero la gente que compra allí hizo una y la de Nordstrom reaccionó. Nordstrom's no estaba dispuesto a abandonar la marca basándose en las quejas sobre la campaña de Trump o la familia. Pero ellos fueron más que dispuesto a decir adiós a los zapatos "imitadores" de Ivanka Trump (y al resto de su marca), cuando los números perjudican su balance final.
Dinero hace hablar; canta marcha Gastarlo, o no, es una forma de protesta. Así que mientras protestas en las calles sigue siendo más importante que nunca, si eres parte de The Resistance, debes saber que hay muchas formas de hacer que tu voz sea escuchada y #GrabYourWallet. Funciona.