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Cuando la banca en línea comenzó a mediados de los 90, hubo numerosos problemas y dificultades. Desde entonces, sin embargo, los sitios y procedimientos de banca en línea han mejorado dramáticamente. Desde el sitio web de Bank of America, por ejemplo, puede hacer casi todo lo que podría hacer yendo al banco en persona, lo que incluye configurar cuentas, hacer pagos y transferir dinero entre cuentas o desde otros sitios financieros a uno de sus bancos de Bank of America. cuentas En la mayoría de los casos, el procedimiento en línea es más rápido y más fácil.
Inscripción
Antes de que pueda iniciar sesión en Bank of America en línea, deberá inscribirse en la banca en línea en el sitio web del banco. Los registros e inscripciones comienzan en la esquina superior izquierda de la página de inicio. Si ya tiene una cuenta de cheques, ponga su número de cuenta de cheques, el número de tarjeta de débito / cajero automático o un número de tarjeta de crédito de Bank of America en la casilla, usando números solo sin espacios. Se le pedirá que proporcione su número de Seguro Social, un nombre de cuenta en línea y una contraseña. También se le pedirá que seleccione una foto de un grupo que el banco proporciona y que le dé un título a la foto seleccionada. Si aún no tiene una cuenta, haga clic en la pregunta "¿No tiene una cuenta?" y siga las instrucciones proporcionadas, teniendo en cuenta que la configuración de la cuenta incluye varias opciones.
Identificando el sitio
Una vez que se haya inscrito, el proceso de inicio de sesión es simple. Comience escribiendo la URL del banco en la barra de direcciones. La URL es http://www.bankofamerica.com/, pero muchos navegadores la reconocerán sin la versión preliminar "http: // www." A menos que vaya con frecuencia a otros sitios que comiencen con "banco", probablemente solo tendrá que escribir la primera letra o dos de la palabra "banco" en la barra de direcciones para que el navegador lo lleve al sitio de Bank of America.
Iniciar sesión
A menos que haya borrado recientemente su historial de Internet desde el navegador, el sitio de Bank of America ofrecerá un saludo personalizado, como "Bienvenido de nuevo, Patrick". Debajo de ese saludo, las primeras cuatro letras del nombre de la banca en línea que ha seleccionado aparecerán en el cuadro de inicio de sesión, seguidas de una serie de asteriscos que sustituyen a las letras de inicio de sesión restantes. Si ha borrado su historial, simplemente ingrese su nombre completo de banca en línea. También se le puede pedir que indique en qué estado se deposita. A continuación, haga clic en el botón azul "Iniciar sesión" que se encuentra a la derecha. La siguiente pantalla le pide que ingrese su contraseña. Antes de hacerlo, asegúrese de que la foto de seguridad y el título que ha seleccionado aparezcan sobre el cuadro de contraseña. Si no lo hacen, reinicie inmediatamente su computadora sin intentar hacer nada más en el sitio de Bank of America y notifique al banco que su cuenta ha sido comprometida. De lo contrario, ingrese su contraseña y haga clic en el botón azul "Iniciar sesión" debajo del cuadro de contraseña.
La página de cuentas
Una vez que haya iniciado sesión, aparecerá la "Página de cuentas" de Bank of America. Allí puede seleccionar con cuál de sus cuentas desea trabajar. Estos pueden incluir su cuenta corriente, cuenta de ahorros, cuentas de tarjeta de crédito y cuenta de inversión. Desde la página de cuentas también puede pagar facturas, configurar pagos automáticos de facturas en línea a través de la Cámara de compensación automática (ACH), transferir dinero entre cuentas y realizar transferencias bancarias. Puede hacer una cita para reunirse en persona con un asociado bancario para discutir problemas o necesidades financieras específicas. Desde cada una de las páginas de la tarjeta de crédito puede realizar pagos, solicitar aumentos de límite de crédito o cuestionar un cargo o tarifa.