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Tratar de descifrar las políticas del Servicio de Impuestos Internos puede resultar confuso. Afortunadamente, el Servicio de Impuestos Internos tiene un sitio web lleno de información tanto para individuos como para empresas. Si no puede encontrar la respuesta a su pregunta en las listas de preguntas frecuentes, puede comunicarse con el IRS en línea para resolver algunos problemas. Sin embargo, cierta información está disponible solo por teléfono o en su oficina local del IRS.
Paso
Visite el sitio web del IRS en www.IRS.gov.
Paso
Haga clic en "Contactar con el IRS" en la parte superior de la pantalla.
Paso
Haga clic en el enlace "Preguntas frecuentes" en el lado izquierdo de la página. Aquí puede encontrar respuestas a muchas preguntas comunes que pueden ahorrarle el tiempo de espera de una respuesta del IRS. Puede escribir su pregunta en la barra de búsqueda para buscar las Preguntas frecuentes si su pregunta no aparece en la lista.
Paso
Envíe su pregunta si no puede encontrar una respuesta. Regrese a la página Póngase en contacto con el IRS con el botón Atrás o haga clic en el enlace nuevamente en la parte superior de la página. Haga clic en el enlace apropiado para el tipo de pregunta que tiene. Puede verificar el estado de un reembolso utilizando la aplicación "¿Dónde está mi reembolso?", Reportar un correo electrónico sospechoso o fraudulento que diga ser del IRS o hacer preguntas sobre el sitio web o problemas técnicos como imprimir o abrir archivos. Las preguntas específicas sobre la legislación fiscal, cómo llenar formularios o su cuenta personal deben manejarse por teléfono.