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Las declaraciones son una herramienta importante que utilizan los representantes de reclamaciones de seguros para evaluar quién tiene la culpa de un accidente o quién es responsable de una pérdida, como un incendio o un robo. Una declaración escrita se convertirá en una parte permanente de un archivo de reclamo y se puede utilizar en el tribunal para probar la responsabilidad contra otra parte o para probar el fraude contra una parte asegurada. No necesita un formulario de seguro específico para crear una declaración escrita de los hechos.
Paso
Póngase en contacto con su representante de reclamaciones para obtener pautas específicas relacionadas con su tipo de accidente. La información necesaria variará dependiendo de si está escribiendo una declaración por un accidente automovilístico o una por daños a la propiedad. Las declaraciones pueden ser escritas a mano o mecanografiadas.
Paso
Proporcione información general al comienzo de la declaración, como su nombre, número de póliza, ubicación, fecha y hora de la pérdida, partes involucradas, testigos y número de informe de la policía y / o del departamento de bomberos. Si estuvo involucrado en un accidente automovilístico, incluya el tipo de clima que ocurre en el momento de la pérdida.
Paso
Proporcione una recopilación detallada, paso a paso, de los eventos. Para un accidente automovilístico, esto incluiría la dirección en la que usted y otras partes estaban conduciendo, cuántos carriles de tráfico estaban disponibles, si algún árbol bloqueaba la vista del tráfico, su velocidad y la velocidad estimada del otro automóvil, el daño ocurrido Y cómo ocurrió el accidente. También incluya cualquier información sobre los otros conductores, incluidas las declaraciones de responsabilidad que le hayan hecho inmediatamente después del accidente.
En el caso de que esté haciendo una declaración con respecto a un incendio en una casa, incluya información como dónde estaban usted u otros miembros de la familia cuando ocurrió el incendio, qué o quién cree que causó el incendio y por qué.
Paso
Adjunte fotos, si las hay, para ayudar a su representante de reclamos a recrear el accidente. Las fotos son muy útiles para determinar la causa y la responsabilidad.
Paso
Firme y feche su declaración para validar su información. Conserve una copia para sus registros y envíe una copia a su representante de reclamaciones por correo, fax o una visita personal.