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Si alguna vez pasas por un desastre natural, tendrás muchos dolores de cabeza. Incluso si su seguro de propietario cubre el daño, un inspector aún tendrá que venir y evaluar el daño. También deberá comenzar las reparaciones y alinear los servicios de mitigación de desastres, todo mientras trabaja con la preferencia de la compañía de seguros para pagar las reparaciones en cuotas. Incluso una vez que se emiten los cheques de seguro, aún no podrá depositarlos. En su lugar, se espera que los firme a su compañía hipotecaria.
El proceso
Las compañías de seguros no se proponen deliberadamente hacer su vida más difícil. Son requeridos por la compañía hipotecaria para incluirlos en el cheque para reparaciones. Los prestamistas quieren asegurarse de que están al tanto de cualquier pago de seguro que se realice en sus propiedades. Quieren ser incluidos en el cheque para asegurar que esto suceda.
Sin embargo, tener dos nombres en el cheque hace que las cosas sean difíciles para usted, el propietario. Debe depositar el dinero lo antes posible para poder pagar las reparaciones en su hogar. Pero en lugar de depositar el dinero en su propio banco, su prestamista hipotecario le pedirá que firme el cheque, y liberará los fondos cuando lo considere oportuno.
Qué hacer cuando llega el cheque
Tan pronto como reciba el cheque, comuníquese con su compañía hipotecaria y hágales saber la situación. Es probable que tengan un proceso establecido para que usted les firme el cheque, junto con la documentación que necesitarán para revisar su caso y liberar los pagos adeudados. Es importante saber que en este momento, su compañía hipotecaria puede optar por retener algunos o todos los pagos hasta que puedan verificar que ha alcanzado un cierto hito en el proceso de reconstrucción.
Mantener buenos registros
Es probable que descubras que incluso si haces todo lo que se supone que debes hacer en tu final, tendrás que hacer un seguimiento repetido para que las cosas se muevan. Esto es especialmente cierto si su hipoteca es mantenida por una gran corporación. Mantenga registros meticulosos, registre el nombre de cada llamada que realice y cada representante que discuta su caso con usted. Por lo general, recibirá una parte del pago por adelantado, con pagos adicionales a medida que llegue a la mitad y las marcas de finalización de su reconstrucción. Mientras tanto, es posible que se vea obligado a pagar algunos o todos los costos de su propio bolsillo. Cuanto más constante sea su seguimiento, menor será la probabilidad de que su pago se detenga.
Tratar con aseguradores y compañías hipotecarias después de un desastre puede ser un desafío. Pero si combina la persistencia con la paciencia, verá sus fondos a su debido tiempo y la vida volverá a la normalidad.