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Si trabajas durante el horario laboral normal, es probable que hayas sentido la frustración de llegar a casa al encontrar la nota adhesiva "Lo siento, te hemos echado de menos" en tu puerta. En general, esto significa que un servicio de entrega habría dejado el artículo en su puerta, pero requería una firma. United Parcel Service (UPS) ofrece este beneficio a los remitentes que desean asegurarse de que el paquete llegue a las manos correctas a un costo de unos pocos dólares adicionales, pero a menudo lo omitirán a menos que el artículo tenga un valor alto. Pero cuando eso suceda, se verá obligado a conducir al centro de recogida más cercano a menos que sepa que estará en casa la próxima vez que UPS intente entregar su pedido. Puede ser útil saber con anticipación que se requerirá una firma para que pueda hacer los arreglos.
Verificar el método de envío
La mejor manera de determinar cómo se envió su paquete de UPS es revisar cualquier correo electrónico que haya recibido del remitente. Puede haber algo en el correo electrónico que indique qué opciones de envío se eligieron. Si no es así, eche un vistazo a la página de seguimiento de UPS. Si eso no revela nada, considere llamar a UPS para preguntar.
Hay algunos elementos que por su propia naturaleza merecen la confirmación de la firma. UPS requiere que el alcohol y las armas de fuego se envíen utilizando Adult Signature Required, que es un poco más caro y significará que alguien mayor de 21 años debe estar en casa para firmar. Si el artículo que se envía requiere una transacción de alto valor con un desconocido, es más probable que el remitente haya puesto la confirmación de la firma en su lugar para tener la prueba de que no solo llegó, sino que alguien de su hogar firmó por ella.
Otras opciones
Incluso los servicios de envío son conscientes de que sus ventanas de entrega entran en conflicto con el horario diario del consumidor promedio. En un momento dado, los destinatarios resolvieron el problema haciendo que se enviaran paquetes a su lugar de trabajo, pero las compras en línea han llevado a muchos empleadores a prohibir eso. En cambio, los propios servicios de entrega han ideado soluciones alternativas para aquellos que trabajan de 9 a 5.
Para UPS, esta comodidad se proporciona a través de MyChoice ©, un servicio que permite a los destinatarios programar sus tiempos de entrega con anticipación. Si elige este servicio, puede autorizar a otra persona para que firme por usted o redirija su paquete a un centro de atención al cliente de UPS. UPS Access Point ™ le permite autorizar que sus paquetes vayan a un lugar cercano con horarios comerciales más prolongados, como tiendas minoristas. En algunos casos, podrá registrarse por adelantado o en la ubicación, pero tenga en cuenta que algunos remitentes dirán que los paquetes solo van a la casa del destinatario.
Si está esperando ansiosamente un envío de UPS, no tiene que esperar en casa durante días. Al usar una combinación de servicios, puede averiguar por adelantado exactamente cuándo llegará su paquete y si necesitará estar en casa cuando llegue.