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Las comisiones estatales de seguros son responsables de proteger los intereses de los consumidores imponiendo sanciones a los agentes de seguros que incurren en prácticas desleales de seguros. Entre las actividades de los agentes prohibidos por estas juntas está la práctica engañosa de torcer.
Identificación
La torsión ocurre cuando un agente de seguros convence a un cliente para que reemplace un producto de seguro con una alternativa menos beneficiosa.
Motivos
Los agentes de seguros que se involucran en la torsión suelen estar motivados por pensamientos de comisión ganados en las tarifas asociadas con la venta de nuevas pólizas.
Caracteristicas
La torsión de seguros es más común con las pólizas de seguro de vida, en las que el valor en efectivo de una póliza de seguro original se utiliza para comprar otra póliza. Esto da como resultado una prima más baja para los clientes en algunos casos, pero también resulta en una pérdida de todo o la mayor parte del valor acumulado en la política.
Empresa de Prevención
La mayoría de las compañías de seguros requieren que los agentes indiquen si una nueva póliza de seguro reemplazará a otra política para que la compañía de seguros pueda investigar si la política es beneficiosa para el cliente.
Evitando torcer
Cuando compran seguros, los consumidores pueden evitar torceduras preguntando qué pasará con el valor en efectivo existente en una política, preguntando cuál será la nueva tasa de interés para la acumulación de efectivo en una nueva política y preguntando cuáles son los beneficios del producto, sugiere Asociación de Oficiales Militares de América. Pedirle a un agente que ponga todo por escrito también puede mitigar el riesgo de ser víctima de torceduras.
Consideraciones
Aquellos que son víctimas de torceduras deben comunicarse con la comisión de seguros de su estado o con la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros.