Cómo escribir una carta para cancelar un contrato de servicio

Una mujer escribiendo en un ordenador portátil mientras está sentado en un sofá.

Paso

Usted tiene el derecho legal de cancelar si el proveedor del servicio ofrece una garantía de devolución del dinero, si el contrato contiene una cláusula de rescisión o si el contrato está cubierto por la Regla de Enfriamiento de la Comisión de Comercio Justo. En este caso, una simple carta en la que declara que desea cancelar el contrato. según su derecho legal es todo lo que es necesario. Si no tiene fundamentos legales, una carta de intención que incluya razonamiento y evidencia creíble puede convencer al proveedor de servicios de que la cancelación es para el mejor interés de la compañía.

Establecer fundamentos legales

Escribiendo la carta

Paso

Formato de la carta como lo haría con cualquier tipo de correspondencia comercial y enviarlo por correo certificado con un recibo de retorno. Indique su intención de terminar el contrato claramente y utilizando la menor cantidad de palabras posible. Por ejemplo, use una declaración de apertura como "Esta carta sirve para solicitar la cancelación inmediata de mi contrato de servicios de jardinería, ya que es mi derecho legal de acuerdo con los términos del contrato". Debido a que no tiene que ofrecer razones para cancelarla si tiene motivos legales, una forma simple de finalizar la carta es una declaración que le pide a la compañía que reconozca su solicitud lo antes posible.

consideraciones adicionales

Paso

Si no tiene motivos legales específicos para cancelar, respalde su caso con palabras y pruebas persuasivas. Por ejemplo, si ya no puede pagar el servicio, dígalo, y posiblemente ofrezca enviar un último pago. Sin embargo, si su deseo de cancelar se debe a un desempeño insatisfactorio, indíquelo y proporcione pruebas que lo respalden, como horarios, fechas, descripciones y fotografías. Es posible que desee considerar obtener ayuda o consejo de un abogado si el precio del contrato es lo suficientemente alto como para que un abogado se convierta en una opción rentable.

Presentar una queja

Paso

Si tiene motivos legales para cancelar y el proveedor de servicios ignora o rechaza su solicitud, presente una queja ante la agencia de protección al consumidor de su estado o ante la FTC. Si pagó con una tarjeta de crédito, la FTC recomienda que también presente una disputa con su compañía de tarjeta de crédito, según sus derechos en virtud de la Ley de Facturación Justa de Crédito. Sin embargo, para que esta opción sea efectiva, debe notificar a la compañía de la tarjeta de crédito por escrito dentro de los 60 días posteriores a la recepción de la primera factura que contiene el pago del contrato en disputa.