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Los asuntos financieros pueden ser lo último en lo que quiera pensar cuando muera un ser querido, pero atender cualquier cuenta de tarjeta de crédito abierta poco después de la muerte evita posibles problemas en el futuro, como el uso indebido y el fraude. Un cónyuge o albacea de la sucesión puede ponerse en contacto con los acreedores para solicitar la cancelación de las cuentas.
Contacte al Emisor
Obtenga un informe de crédito para el fallecido de cada una de las tres principales agencias de informes de crédito y verifique todas las cuentas de tarjeta de crédito abiertas. Llame a cada compañía de tarjetas de crédito para averiguar qué requiere para cerrar la cuenta. Algunos piden una copia del certificado de defunción, por ejemplo. También pregunte por cualquier saldo en la cuenta. Puede encontrar el número de servicio al cliente de la compañía en el reverso de la tarjeta de crédito del fallecido y en los estados de cuenta.
Pagar el saldo
Usted es responsable de cualquier saldo en la cuenta de la tarjeta de crédito si es titular de una cuenta conjunta o cosignatario. También es responsable si es el cónyuge del fallecido y vive en un estado de propiedad de la comunidad, como California o Arizona. Si no es responsable de la cuenta de ninguna manera, el pago del saldo de la tarjeta de crédito debe provenir del patrimonio del fallecido. Si la sucesión no puede pagar esta factura, notifique a la compañía en su notificación formal. En tal caso, la empresa debe soportar la pérdida y cancelar la deuda.
Cerrar la cuenta
Escriba una carta para notificar formalmente a la compañía la muerte del titular de la cuenta. Incluya el nombre de la persona, el número de Seguro Social y la fecha de nacimiento. También incluya una copia del certificado de defunción del fallecido y una prueba de que está autorizado para actuar por el patrimonio, como un formulario que le otorgue poder notarial o una carta de testamento de un tribunal de sucesiones. Envíe la carta y los documentos por correo certificado con acuse de recibo como prueba de que inició esta acción.
Seguir
Poco después de enviar la carta, comuníquese nuevamente con la compañía de la tarjeta de crédito para asegurarse de que la cuenta se haya cerrado y sus registros muestren cualquier saldo como pagado o cancelado. Solicite una confirmación por escrito de la empresa. Preséntelo con otros documentos del patrimonio del difunto como evidencia de que el proceso se ha completado.