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Cuando obtiene un préstamo para la compra de un vehículo nuevo, el prestamista aplica un gravamen sobre el certificado de título del vehículo. Esto mantiene al automóvil, camión o SUV bajo la propiedad legal del prestamista hasta que el monto adeudado se pague por completo. Pero con demasiada frecuencia, un prestatario decide vender el vehículo antes de que sea pagado. Incluso una vez que haya pagado el monto total, es posible que el título no llegue por correo como se planeó. Si su derecho de retención fue originalmente con GMAC, debe saber que GMAC Financial cambió su nombre a Ally Financial en 2010, por lo que estará haciendo su solicitud de liberación a través de Ally.
Reúna su documentación
Ya sea que hayas pagado o no tu préstamo, antes de que puedas tomar alguna medida para liberar el gravamen, necesitarás toda tu información. Esto incluye su número de identificación del vehículo, el nombre en la cuenta, el número de cuenta y la dirección en el título. Una vez que lo tienen todo junto, están listos para hacer una llamada a Ally.
Contacta con Ally Financial
Para que se publique su gravamen, comuníquese con Ally al 888-925-2559 o por chat para obtener el monto de su pago. Si tiene los fondos disponibles, deberá pagar el saldo restante para que se libere el gravamen. Una vez que Ally tenga la cantidad completa, la compañía liberará su derecho de retención. Puede llevar esta notificación de liberación de gravamen a su DMV local para obtener un Certificado de Título para su vehículo.
Transfiriendo el título
Si planea vender el vehículo antes de pagarlo por completo, la transferencia de título requerida hace las cosas un poco más complicadas. Si está tratando con la venta en persona, puede reunirse con el comprador en una sucursal de Ally Financial y hacer que paguen el monto final, momento en el cual se liberará el derecho de retención. Si no hay una sucursal cerca de usted, un banco debería poder ayudar a facilitar la transferencia de fondos del comprador a Ally Financial para que se libere el gravamen. Solo tenga en cuenta que esta parte del proceso puede demorar la transacción algunos días.
Si Ally Financial tiene un derecho de retención sobre su vehículo, deberá pagar el monto total para que se libere el derecho de retención. Esto se puede hacer refinanciando el préstamo a través de otro prestamista, pagando el monto usted mismo o vendiendo el vehículo y haciendo que el comprador pague el total. Una vez que tenga un formulario de liberación de gravamen en la mano, aún deberá visitar su DMV para obtener una copia del título en su propio nombre.