Tabla de contenido:
Es útil conocer el saldo de su Tarjeta Visa T-Mobile prepaga antes de usarla para realizar una compra, a fin de evitar el riesgo de que su transacción sea denegada debido a la falta de fondos. Existen varias opciones para consultar el saldo. Puede hacerlo en línea, por teléfono o por correo.
A través del sitio web de T-Mobile
Inicie sesión en su cuenta de T-Mobile Money Services para ver su saldo y ver un historial de 60 días de todas las transacciones de la tarjeta. Si no tiene una cuenta de T-Mobile, regístrese en t-mobilemoneyservices.com proporcionando el número de tarjeta de 16 dígitos, su fecha de nacimiento y su código postal.
Teléfono y correo
Puede llamar a la línea de servicio al cliente al 1-866-306-9636 para obtener su saldo y solicitar que T-Mobile le envíe un historial de transacciones por escrito de 60 días. Además, puede escribir y solicitar su saldo e historial de transacciones. La dirección aparece en el sitio web de T-Mobile Money Services en t-mobilemoneyservices.com. Hay una tarifa para que T-Mobile envíe su historial de transacciones y saldo.
Alertas de tarjeta
T-Mobile también le permite configurar mensajes de texto y alertas por correo electrónico para que pueda conocer su saldo diario o semanal. Puede recibir mensajes de texto y correos electrónicos cuando vence una factura, si se aprueba o deniega una transacción y cuando se realizan cambios en su cuenta. Regístrese para recibir estas alertas a través de su cuenta en línea.