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La mayoría de los comerciantes utilizan un sistema de cheques llamado Telecheck para determinar el valor de los cheques personales utilizados por los clientes para pagar los artículos. El sistema Telecheck permite a los comerciantes escanear cheques electrónicamente en segundos para averiguar si los cheques serán aceptados o rechazados. Cuando los cheques se rechazan, la información personal de los escritores de cheques se almacena automáticamente en la base de datos de Telecheck. Averigüe si su nombre está en el sistema de Telecheck solicitando un informe de archivo o por teléfono.
Informe de archivo
Paso
Envíe una solicitud por escrito para obtener una copia de su informe del archivo de Telecheck. Telecheck debe proporcionar a los clientes un informe anual gratuito, de acuerdo con la Ley de informes crediticios justos.
Paso
Prepare los siguientes documentos como prueba de su identificación: una copia de su tarjeta de identificación o licencia de conducir emitida por el estado, su número de Seguro Social, un cheque nulo de su cuenta de cheques personal, una copia de sus impuestos con su dirección actual o una factura de servicios públicos y número de teléfono durante el día.
Paso
Envíe su solicitud por escrito y toda la otra documentación requerida a:
Telecheck Services, Inc. Atención: Resoluciones del consumidor-FA P.O. Box 4514 Houston, TX 77210-4514
Solicitud por teléfono
Paso
Vaya al sitio web de First Data en firstdata.com y haga clic en el enlace "Contacto del consumidor" ubicado en la sección "Soporte al consumidor".
Paso
Llame al 800-366-1048 ubicado debajo de la "Colección de cheques devueltos" e informe al agente de servicio al cliente que está llamando para verificar si su nombre figura en el sistema de Telecheck.
Paso
Proporcione al agente de servicio al cliente su información personal para verificar su identidad, como su licencia de conducir o su número de Seguro Social. El agente verificará si su nombre está en el sistema Telecheck.