Tabla de contenido:
Cuando reciba la factura de su teléfono celular, es posible que solo contenga un resumen de sus cargos. Si desea revisar las llamadas específicas que realizó cada mes junto con los cargos correspondientes, debe acceder a la facturación detallada. Si tiene una cuenta en línea de Verizon Wireless, es fácil obtener su información de facturación detallada ingresando al sitio web de Verizon.
Paso
Inicia sesión en tu cuenta de Verizon Wireless en línea. Visite VerizonWireless.com, haga clic en "Mi Verizon" e ingrese su nombre de usuario y contraseña. Si no se ha registrado en los servicios en línea, cree una cuenta haciendo clic en "Registrarse" después de hacer clic en "Mi Verizon".
Paso
Vea la factura de su cuenta haciendo clic en "Cuenta" y luego en "Factura" en la parte superior de la página. Esto lo llevará a la sección de facturación del sitio web. Esta página le da una visión general de su factura.
Paso
Haga clic en "Detalles de la factura" en la sección "Estado de cuenta" de la pantalla.
Paso
Ver la factura detallada. Verá la hora en que se realizó cada llamada, el número de teléfono, la cantidad de minutos que duró la llamada, si la llamada estaba activa o no, y los cargos por tiempo de uso asociados con la llamada.
Paso
Haga clic en "Ver e imprimir". Si desea imprimir una copia en PDF de la factura, haga clic en el texto que dice "Ver e imprimir". Este texto se encuentra en la parte superior de la página en la sección "Declaración de facturación".