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Una devolución de cargo devuelta en Bank of America es cuando el banco devuelve el cargo que el comerciante coloca en su tarjeta de débito. Una devolución de cargo puede ocurrir por varias razones y puede ser costoso para el comerciante que puso la retención en la tarjeta de débito.
¿Por qué ocurren ChargeBacks?
Se puede producir una devolución de cargo si disputa el cargo con Bank of America, si se sospecha de fraude o si hay problemas de procesamiento o autorización con su tarjeta de débito. En consecuencia, los comerciantes deben saber cómo procesar correctamente las transacciones con tarjeta de débito para evitar devoluciones de cargo.
Cómo se manejan las transacciones
Si ocurre una devolución de cargo, el comerciante no recibirá el dinero que usted autorizó al banco a pagar. El comerciante debe recolectar el dinero de los productos o servicios que compró. El comerciante se comunicará con usted para realizar el pago.
Derechos mercantiles
El comerciante tiene el derecho de enviar una solicitud de revocación del ajuste de devolución de cargo con una prueba de su autorización de pago para que Bank of America revierta la devolución de cargo. En este caso, su banco autorizará el pago y enviará el dinero autorizado al comerciante.