Cómo cancelar una tarjeta de crédito de la tienda

Puede cerrar las tarjetas de crédito de la tienda por teléfono, por correo o por Internet. De hecho, no es diferente a cerrar una tarjeta de crédito bancaria regular. El proceso parece bastante simple, pero debe seguir cuidadosamente los pasos específicos para asegurarse de que la cuenta esté cerrada.

Tarjetas de tienda

Si bien las tarjetas de la tienda tienen los nombres y logotipos de los minoristas, son emitidas y revisadas por los bancos. El nombre del banco emisor aparece en el reverso de la tarjeta. Si falla, puede encontrar el nombre del emisor que figura en el extracto de su tarjeta de crédito.

Servicio al cliente

Los cierres de cuentas y otras solicitudes de mantenimiento generalmente se manejan a través de líneas directas de servicio al cliente. Por lo general, puede encontrar el número de contacto en la parte posterior de la tarjeta. Usted debe pagar cualquier saldo adeudado primero. Pídale al representante de servicio al cliente que se asegure de que no haya cargos por intereses ni transacciones pendientes que aún no hayan salido de la cuenta. Los representantes de servicio pueden ofrecerle reducir su tasa de interés o aumentar sus beneficios si acepta conservar la tarjeta, pero no puede obligarlo a tomarlos. Como precaución adicional, solicite la confirmación del cierre por escrito.

Solicitudes escritas

Algunos bancos requieren que las solicitudes escritas sean notariadas. Envíe las solicitudes por correo certificado solo para asegurarse de que la carta llegue al banco. Las solicitudes de cierre por escrito no funcionan tan bien si está pagando un saldo y cerrando una cuenta. Puede aclarar los cargos pendientes al cerrar una cuenta por teléfono, pero obviamente no puede tener esa discusión por correo. Por lo tanto, suponga que la tarjeta está abierta hasta que reciba una confirmación por escrito de que su solicitud de cierre se ha recibido y procesado. Algunos bancos permiten solicitudes por correo electrónico como una alternativa más rápida y económica a las cartas de cierre enviadas por correo.

Recompensas e impacto de puntuación

Compruebe sus recompensas disponibles antes de cerrar su cuenta. En muchos casos, pierde puntos y beneficios no utilizados cuando cancela la tarjeta. Cerrar cualquier tarjeta también puede afectar negativamente su puntaje de crédito. Parte de ese puntaje depende de la longitud promedio de tu historial de cuenta. Corres el riesgo de reducir ese promedio cuando cierras una carta de larga duración.