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La Tarjeta de Transferencia de Beneficios Electrónicos de Carolina del Norte por Quest, generalmente llamada cupones de alimentos, es una gran mejora con respecto a los cupones de papel antiguos que se solían dispensar. La tarjeta EBT se puede utilizar como una tarjeta de débito en el registro y es más discreta que su predecesora en papel. Una vez que haya solicitado los beneficios de cupones para alimentos, puede verificar el estado de su reclamo en la oficina o por teléfono. También puede consultar el saldo restante en su tarjeta de cupones de alimentos en línea o por teléfono.
Paso
Llame a su asistente social en el Departamento de Servicios Sociales de Carolina del Norte para verificar el estado de una solicitud. El servicio de atención al cliente genérico no podrá responder sus preguntas sobre el estado de su aprobación. Solo un asistente social puede buscar su archivo y mostrarle su progreso.
Paso
Inicie sesión en ebtedge.com para realizar un seguimiento de sus compras y su saldo actual de EBT en Carolina del Norte. Haga clic en la pestaña "más información" en la sección del titular de la tarjeta. Se le pedirá que ingrese el número de su tarjeta EBT.
Paso
Llame al 1-888-622-7328 para verificar su saldo de EBT por teléfono. Nuevamente, deberá ingresar su número de tarjeta así como su PIN. Puede hablar con el servicio de atención al cliente a través de esta línea si considera que su saldo es incorrecto o si ha perdido su tarjeta.